移动设备的普及和千禧一代的交互习惯给传统联络中心带来了巨大的挑战，于此同时不断兴起的技术也为客服创新带来了机遇。跨渠道无缝交互、移动自助服务、企业劳动力优化成为企业面临的新问题，亟待高效创新解决方案……

三月春来，万物蓬生。2016年3月，阿里移动PP助手强势开启“光合行动·PP助手全国开发者沙龙”。 PP助手移动开放平台作为开发者的服务提供者，开展不同主题不同形式的沙龙活动聚合全国开发者，实现合作、开放、共赢。

三星MX7系列还具备同时连接内网与外网的双网卡、NFC组件、无线直连打印以及配置克隆功能，填补了打印设备与移动设备间的鸿沟，从而实现随时随地、高效便捷的移动办公。此外，三星MX7系列在智能安全性方面

美国2016CES国际消费电子展硝烟未散，2月22日，移动通信全球风向标再起风云，2016世界移动通信大会（简称MWC）于西班牙巴塞罗那隆重开幕，国内外各知名厂商代表、行业媒体，以及来自世界的黑科技

2月22日，乐视移动在巴塞罗那世界移动通信大会（MWC2016）期间召开“骁将当先”媒体沟通会，正式宣布全球发售乐Max Pro，这款首发骁龙820处理器，采用行业领先配置的产品最终定价为

上周六凌晨，苹果正式向使用iPhone 6/6 Plus、iPhone 6S/6S Plus的中国移动用户推送了23.2运营商配置文件更新。本次更新过后，使用移动4G网络的iPhone 6/6 Plus、iPhone 6S/6S Plus即可使用VoLTE高清语音通话。

通过推出全新 1830 VWM(多功能 WDM 模块) 光传输平台，诺基亚对其移动前传解决方案进行了扩展，可支持运营商加速部署集中式 RAN 架构，以满足日益增长的消费需求(在移动设备上观看流媒体和下载高清电影)和物联网对象互联的流量需求。

C2016MWC，即世界移动通信大会正式在巴塞罗那开幕。作为移动通信行业每年的盛典，国内的手机翘楚们也悉数参展。经历了首日索尼、三星和LG新品的轮番轰炸，国产的360手机奇酷手机旗舰版的亮相吸引了

一年一度的MWC 2016世界移动通信大会开幕在即，作为全球通信领域最具规模和影响力的展会，移动通信领域最重要的创新和进步都将在这里呈现。而华曦达科技的4K超高清IPTV/OTT机顶盒，也将在展会上亮相，为运营商的视频业务发展提供助力。

【IT168 资讯】2016年世界移动通信大会MWC召开在即，作为移动通信行业开年第一场盛事，国内外知名通信企业代表、媒体人士将齐聚西班牙巴塞罗那，对外展示通信行业新一年发展趋势，有着标杆意义