日前与几位朋友闲聊，说着说着就扯到电子商务上来，于是我惊奇地发现，他们几乎每个人都有网上购物的经历，从图书、碟片、MP3、化妆品一类的小物件直至手机、DC、掌上电脑等高级设备。更出乎我预料的是，其中最不懂技术的一位竟然买的东西最多，而且是从几年前就开始上网购物。

中国企业的物流成本不断升高，控制物流成本已经成为了中国企业面对的主要问题，采购与库存成本将成为物流成本控制的关键点，部分对成本控制和流动资金控制较为重视，且对流程流转效率较为重视的行业企业将在未来2-3年内广泛应用电子采购系统。

供应链在电子商务中起着重要的作用，在很多情况下，数字化企业之间的竞争是对公司供应链的内在实力的竞争，而非价格、品种、质量或提供的服务。

如果电子商务能够成为21世纪的商务工具，它将像杠杆一样撬起传统产业和新兴产业，在这一过程中，现代物流产业将成为这个杠杆的支点。

2000年的电子商务热让人们知道了什么是物流，在理解了物流与传统的仓储、运输截然不同的本质之后，改名叫物流的公司突然遍地都是。

一家大型连锁商场最近推出在线购物服务，消费者可以通过商场网站购买商店的产品。这个电子商务网站初期获得了成功，在前六个月的运作中销售收入占总收入的7％。

世界商贸通行的“规则”靠拢。“二次改革”可以理解为企业运用电子商务、ERP、CRM、SCM等技术，迅速去改变传统的运作手段，与国际接轨。

世界商贸通行的“规则”靠拢。“二次改革”可以理解为企业运用电子商务、ERP、CRM、SCM等技术，迅速去改变传统的运作手段，与国际接轨。

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的全新的关系实体，为企业带来长久的竞争优势。在开思软件公司的最新产品TEEMS（Total Enterprise Electronic Management Solutions，全面企业电子化管理方案）中，客户关系管理被描