供应链管理（scm,supply chain management）最早是在20世纪80年代末被提出来的，指的是对企业内部及与外部发生紧密联系的所有业务活动的统一管理，包括人力资源、财务、订单、采购、计划、生产、库存、运输、销售、服务在内的所有企业业务活动......

“质量是一种合用性，而所谓“合用性（Fitness for use）”是指使产品在使用期间能满足 使用者的需求。”“事实证明，TQM带给企业一个强烈的呼声，一个新的工作动力，一种新的管理方法。为此，我们对TQM必须全力以赴，再接再励。因为TQM给我们的企业经营提供了一种新的管理方法和体系。”

系统管理员必须和 WebSphere Application Server 所支持的不同种类的操作系统和数据库环境打交道。由于获取这些信息（人们常常觉得这是管理员必备的常识）有时很困难，或者说很麻烦，因此本文以一种简单且易于理解的格式汇集用于获取这些重要数据的指令和命令。

本文对软件开发质量管理的层次进行了初步的划分，形成了软件开发质量管理层次模型，并对模型中的各个层次内涵做了简要说明。

项目实施中的质量管理工作是非常复杂的，存在很多不可以控制的因素，例如没有质量人员、测试环境不具备等。因此，项目实施中的质量管理原则应该是“最大限度地去提高质量”。只有这样，才能更好地利用现有资源尽可能地提高质量。

软件项目开发管理的辅助工具，严格地说，象文档工具（MS-Word，Excel，WPS）、计划工具（MS-Project）、画图工具等都应该属于辅助工具。本文所只是根据自己长期在项目管理中的经验，给大家推荐Rational ClearQuest工具。

笔者在DCC项目中任神州数码的项目总监，统一管理大前置和前端两个项目。本篇文章将结合笔者在项目中的切身经历，谈谈大型软件项目管理中的一些实际体验。

软件项目与传统的工程项目有着很大的不同，这种不同导致描述需求的方式，实现需求，进行项目计划、监控项目进度的方式都有很大的不同。由于这种不同，传统的基于任务的项目管理方法对于应用类的软件项目并不适用。这里我们提出以需求为中心的软件项目管理。

完整考虑企业IT风险管理的需求及其实现方式，可以帮助企业更准确地估计业务保护的成本，从而确保企业的投资水平在成本最优的前提下满足风险管理的需要。

了得到更高的存储利用率，存储管理一直在进步。在2008初，我们回顾了过去一两年的存储管理，我们发现其中最主要的变化就是企业开始采取集中化的存储策略代替老的分布式策略……