我国物流信息化建设从“大干快上”的“大跃进”式热潮中理性回归，依靠成熟的通用性信息技术，正有效地改善内部库存管理、配送管理和顾客服务。中国物流与采购联合会研究室主任贺登才说，我国物流信息化建设循序渐进，出现了由企业到行业、到区域、到整个物流运行环境全面推进的发展势头。

在20世纪7O年代，供应链管理还被称作"分销"集中于企业内部的仓储和运输的整合优化。当时两位数的利率水平促使企业对降低库存和占用资本特别关注，但变革还都局限于企业内部。从1980年代起，供应链管理的

波士顿咨询公司波士顿办事处的高级副总裁戴夫·杨表示：“现在各大公司都在争抢全球化的一杯羹，运营风险和突发事件的机率非常高。” 而要管理这些突发事件，最大的挑战之一就是管理“不断变化的全球供应链”。

邮政服务行业由于特殊的行业需要，其网络管理的难度和强度都要相对高于其他行业。成立于1998年的湖北省某市级邮政公司和该市人民政府双重领导的正处级建制的国有大型公用企业，它负责全市邮政通信网的建设、运行管理与经营服务，同时又承担着为社会提供邮政普遍服务的重要义务。

自上个世纪末期起，ERP系统无论是在中国，还是在全世界都掀起了一场关于管理思想和管理技术的革命。更为值得注意的是，在MPRII还没有被中国的企业界人士所完全认可之前，它却已经在短短的几年时间内一跃发展成为现今的电子商务时代下的еERP。

目前企业管理应用软件进入新的第三代的时期，以基于服务的架构作为代表的时代，它主要解决的是企业IT管理系统灵活性的问题和一个怎样用IT能够有效的支持企业创新和快速发展的这么一个问题。

一些企业为了提高自己的管理水平和竞争力，纷纷实施自己的ERP系统，然而自己投入了巨资却没有得来原来预想的效果，究其原因之一，是企业在ERP选型的过程中陷入了一些误区。下面我想通过几个管理故事谈一下企业在ERP选型的过程中应该注意的问题，愿通过这些故事能给实施ERP的企业得来一些启发：

Planning System）等管理信息系统，以帮助企业提高运作效率及管理水平，使企业能从容应对市场的瞬息万变，最大程度满足顾客的需求.ERP系统的实施对销售、

ITIL3.0的革新体现了企业看待IT态度的巨大转变：业务成效成为衡量技术的标准。企业越来越重视管理服务的生命周期，重视如何充分利用技术来提高业务价值。此次David Cannon先生来华，表明了惠普寄希望通过ITIL变革之际，与中国企业一同抓住机遇，共同迎接IT服务管理新时代的信心。”

根植于中华传统文化的我国企业在IT规划过程中，需要充分考虑中国式管理的基本原则，立足自身和环境的实际情况，放眼未来制定企业IT规划，并达到业务辅助和管理提升的目的。