最近，北京交通大学经济管理学院与中国交通运输协会运输与物流研究会、中国物流信息中心举办了一场关于“供应链管理新动力”的讨论会，焦点自然是在如何利用供应链管理提高效率、降低成本。

从企业的长远发展着眼，综合考虑经营目标、组织架构、管理体制、员工素质等因素，选择适用的SCM管理方法和技术。可供选择的方法主要有即时管理(JIT，Just time) 制度、快速反应(0R

对于任何人来说，客户关系管理（CRM）选型都不是一件轻松的任务。但是，软件选型不一定既耗时又沉闷，也不一定非要引发剧烈的企业运营变革，或为用户带来很多不便。管理人员最不希望发生的是员工对“强制

中小企业对销售管理、客户管理的需求实际上比较基础也比较有共性，目前的在线租用的客户管理产品迎合了这种需求。

客户关系管理和企业资源规划从不同的角度来推动企业信息化发展的，客户关系管理系统和企业资源规划系统的成功实施已经成为企业获得市场竞争优势的一个重要方面。随着基于互联网业务的发展，它们对企业的作用

未来企业的竞争是供应链之间的竞争，关于供应链的研究与讨论近年来一直为企业管理界所关注，国内外大型企业开展供应链的实践频频见诸报端，中小企业仿佛成为供应链管理遗忘的群落。一个普遍疑虑是：中小企业可以开展供应链管理吗？答案是肯定的。

易观国际认为，中国中小企业供应链管理对应的IT市场潜力巨大，供应链上的制造商、零售商和分销商三个不同群体的供应链管理在IT应用方面存在较大的需求差异。供应链管理对于中小企业的重要性正越来越得到体现。

由国务院发展研究中心主办的“中国企业人力资源管理发展论坛暨调查报告成果发布会”近日在北京召开，正式发布了《转型中国企业人力资源管理》，这份历时一年而成的报告是目前中国企业人力资源管理研究领域规模最大、最具权威的调查成果，调查中显示的企业培训问题引人深思。

管理已经变得日益复杂。由于技术快速变迁，至少在美国，日常竞争已经变得愈来愈重要，也愈来愈紧迫，因此今天的管理者必须有能力处理许多新“关系”——与政府的关系、与供应商及客户的关系、与员工或工会的关系-凡此种种，都需要更优秀的管理者。

在为多个高技术企业的咨询服务过程中，我们发现这些企业的管理者确实都非常注重员工的报酬，同时人员的流动率也非常之高，有的甚至达到35-45%的水平，其中因为薪酬的原因离职占了60%以上。我们认为根源性原因是管理者对于薪酬管理的要素把握不足。