20世纪90年代初，互联网尚在母体腹中躁动之时，唐·佩珀斯与马莎·罗杰斯出版了其革命性的商业经典著作《一对一未来：一次一个顾客地建造关系》，他们在书中描绘了一个企业将采用互动技术和电脑数据库竞争更多顾客份额的未来世界，由此奠定了其在互动时代商业管理大师的地位

CRM(客户关系管理)起源于上世纪80年代中期;90年代获得了企业的广泛重视;进入新世纪,CRM之火愈烧愈旺

ERP是90年正式提出的概念，但它的核心管理思想是从企业管理的实践中发展而来的，是随着现代信息技术工具的发展和对企业实践不断的总结下逐步成熟起来的。企业管理从物料MRP开始，逐步发展到关注企业

他们的业务，确保其运营安全，使之适应市场变化形势，并不断促进业务发展。这些领先机构包括财富100强中的90家企业以及道琼斯工业平均指数的30家构成企业中的

中国五矿集团有色金属股份有限公司(简称有色股份)隶属于中国五矿集团公司，公司注册资本5.31亿元人民币，固定资产总额90亿元人民币，2003年进出口总额83,101万美元。作为中国有色金属产品及原料

吉林龙鼎电气股份有限公司位于吉林市高新技术产业开发区，是国有控股的大型现代化企业集团，主要产品有高低压电气柜系列、户外箱式变电站系列、10KV真空断路器系列、接地开关系列、母线电缆桥架系列产品，在90年代后期，龙鼎电气股份公司高速发展，已成为东北地区规模最大的电气配套设备生产厂家之一。

电力行业是技术密集和装备密集型产业，其独特的生产与经营方式决定了其信息化发展的模式。中国电力系统的信息化从20世纪60年代起步，最初主要集中在发电厂和变电站自动监测/监制方面，20世纪80～90年代

森海塞尔MX90VC是去年推出的一款旗舰耳塞产品，精美的包装、时尚个性的外观以及出色的音质令其成为森海塞尔品质最好也是最受欢迎的……

90年代末，ERP市场完成了“概念普及”，同时有一小部分中国的企业有了一些成功的尝试。在市场经历了浮躁与回归之后，国内ERP成功实施上线的比例也在提高，整体趋于理智是目前国内ERP市场发展的总体特征。但是，国内ERP是否就此进入了“应用普及”的时代呢？

，目前国内主要ERP厂商销售额的90%来源于5万元以下的签单；真正超过100万元的大单全年也很难超过30个。面对目前国产软件的销售额构成，此前一直将