近日，外资银行在全国的100多家营业网点同时开业，外资银行抢摊中国市场的大幕就此正式拉开。在日益激烈的市场竞争中，新形势下的金融行业网点要求从目前的以交易核算型为主转变为以营销服务为主，运用新的服务理念和手段更好地满足于所定位的客户群体，其中，最为突出和有效的就是新兴科技的应用。正是在这样的环境下，具