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人性化优质服务嘀嗒团无锡呼叫中心上线
水平的提升。嘀嗒团工作人员介绍:“100%保障用户体验”一直是嘀嗒团的最高准则。主要包含5个部门,11道
其他 2012-01-09
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尚德机构搭建7x24租用型呼叫中心
一体化的教学体系,真正解决大部分学员的就业和职业发展问题”就成为了尚德机构全体员工奋斗的目标。当然,此次与合力金桥软件的合作,更让业内人士看到尚德机构重视客户整体体验,千方百计满足客户需求的核心价值
其他 2011-10-21
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德仁高科:呼叫中心服务专家
CallCenter核心技术已在全球多个客户安全运行在15年以上,质量稳定可靠。国内众多知名企业,像PICC人保,太平洋保险等都选择德仁高科做为其合作伙伴,正是看重其多年的产品经验和良好的客户口碑,目前,德仁
其他 2011-10-09
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深圳百分之百公司建7x24租用型呼叫中心
话、坐席的工作量和业务情况,更可以针对其定制功能多样性的统计报表,便于百分之百公司及时了解业务的发展状况。
厂商动态 2011-09-14
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苹果客服呼叫中心再次拿下满意度冠军
Vocalabs发布的调查报告显示,苹果的客户支持热线在同行中继续处于领先地位,无论是帮助解决消费者问题,还是调查中的整体满意度
资讯 2011-02-01
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低成本便捷的解决方案电信虚拟呼叫中心
作为国内实力最为雄厚的中国电信来说,不仅有出色的软、硬件支持,而且一直专注服务,是国内最值得信赖的网络运营商之一
资讯 2010-11-22
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在线客服TQ7呼叫中心发布,客户遇"李鬼"
最近TQ遇到了一些麻烦事,就是模仿者一哄而上,不仅仅从产品上,而且在百度竞价中也频频李逵遇李鬼。
资讯 2010-09-21
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如何做好呼叫中心客户关系管理
客户需求管理、客户知识管理、客户关系维护的管理以及客户满意度的评估等组成了客户关系管理,而它的提升能力主要取决于两个方面:
技术 2010-08-09
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96110民意通呼叫中心开通 首日接1021条
7月13日讯 “开发区一家企业变相收取押金,合不合理?”“市区违章养狗很多,大狗屡屡可见,咬人现象也不少,希望媒体关注。”
资讯 2010-07-14
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思科呼叫中心智捷版—餐饮外送解决方案
随着中国的餐饮业的不断发展,每天都有新的竞争者加入繁荣的餐饮市场;而在餐饮业内部的整合中,连锁经营成了一种必然的趋势,
方案 2010-07-01