2008年北京奥运会，承载着中华民族的百年梦想。办一届有特色、高水平的奥运会，是所有炎黄子孙的共同愿望。为了提高在奥运期间的客户服务水平，充分抓住奥运带来的巨大商机，很多企业都在筹划建设或扩容企业呼叫中心

一般来说，网络的迁移过程发生得很慢。Yankee集团的分析师Art Schoeller认为：“呼叫中心向IP发展是必然的，但不是那么迫切。由思科公司推动的由传统TDM（Time Division

。Asterisk IP PBX与Diva Server结合就能够实现IP PBX与呼叫中心完美结合的一体化解决方案，该方案结合了IP网的灵活性及Eicon Diva Serv

15日—4月15日)活动，投资1500万元扩建呼叫中心。 星副总裁毛一丁表示，由于国内信息安全市场呈现出爆炸式增长

继前不久荣获“中国十大服务品牌” 之后，盛大客服最近再次被中国信息化联盟评选为“2007中国最佳呼叫中心”。这是该公司连续第五年蝉联该项荣誉。“一如既往地本着为用户负责的态度，急用户所急，想用户所想

7月11日，“2002国际客户关系管理与客户服务中心展览会”在北京国际贸易中心开幕。展会内容覆盖面很广，包括从程控交换、IP交换机、各类CTI板卡、CTI中间件、呼叫中心监控管理软件、客户信息管理

近日，中国最大最专业的茶产品在线交易、服务及传播平台买买茶网与专注呼叫中心领域近15年的HOLLYCRM(合力金桥软件)公司达成正式合作，后者为买买茶网客服中心的升级换代提供了巨大支持，将业内知名的“7x24租用型呼叫中心”解决方案完美的融入其中

2013年7月9日，由合肥市委市政府主办的的“大湖名城 呼叫高地——中国呼叫之都3.0发布暨呼叫行业领袖峰会”在合肥市皇冠假日酒店落下帷幕。安徽省委常委、合肥市委书记吴存荣出席此次峰会，安徽省人民政府副省长花建慧、合肥市委副书记合肥市市长张庆军、以及国家信息中心常务副主任杜平现场致辞。

呼叫中心功能，支持广为采用的、可支持第三方应用的应用编程接口，能提供高水平的语音质量。 MultiVantage能够动态地对呼叫进行逐

华为在联络中心领域有20多年的行业经验，持续优化标准业务开放接口，构建行业生态圈。华为携手全球1000+家合作伙伴，向金融、电信运营商、能源、物流、政务等行业的1000+家客户提供了1000000+