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有了CRM 企业就可以高枕无忧？
？企业为什么像对待初恋情人一样不惜重金来追求她？相信这些企业家们对她的理解也会不尽相同。有的人认为CRM是一个技术解决方案，有的人认为是呼叫中心的应用软件、还有人认为有了这
评论 2007-11-29
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用数据挖掘提升电信CRM能力
总体来看，近几年来国内几大运营商的CRM建设，除在呼叫中心这一客户接触渠道有了一些突破性的成果外，其他都不应该说取得了完全成功，反而在支撑系统上形成了BSS和CRM系统的夹生饭。
评论 2007-11-22
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明星产品服务明星行业
广东省农业银行采用了H3C明星产品MSR系列路由器产品改造其呼叫中心的VOIP项目。实施后，对于普通消费者来说不管是采用互联网、手机还是传真方式等任何方式，他们都可以轻松享受到广东省农行为他们提供的
资讯 2007-07-04
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PSTN到VOIP 企业语音转换全攻略(一)
。这一系列新的业务包括基于IP的传真，多方会议，统一标准的消息接发，find-me/follow-me业务，基于Web的呼叫/接触中心，电子商务，客户支持业
资讯 2007-06-27
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3G核心技术:移动智能网技术介绍
移动智能网是移动网和智能网的结合。随着全国移动智能网的开通，作为第三代移动通信核心技术之一的移动智能网技术成为一个热门话题。 移动智能网是在移动网络中引入智能网功能实体，以完成移动呼叫的智能控制
应用 2007-06-25
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诺基亚大唐完成TD互通测试
研发中心完成的，本次测试符合3GPP标准，使用了完整的TDSCDMA系统，测试内容包括语音呼叫、同步语音和数据服务、视
资讯 2006-10-20
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Avaya抢占中国IP通信市场
近日， Avaya宣布与神州数码(中国)有限公司签署协议。双方将面向日益增长的中型企业市场，共同开发和推广IP语音通信与呼叫中心解决方案。根据协议，神州数码将成为Avaya S8400媒体服务器
资讯 2006-09-27
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LoadRunner确保Siam商业银行和谐IT平台
“美科利（Mercury）LoadRunner帮助我们提升了电子银行和呼叫中心的性能。我们可以识别性能瓶颈，采取适当的改进措施去提升我们的应用性能，并提升客户满意度。另外，美科利增加了我们电子银行
资讯 2006-09-20
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“春雨赋智 共筑未来”AMD春雨计划正式落地北京交通大学 校企共建“AI+创新应用与实训中心”
7月1日，AMD与北京交通大学合作共建的“AI+创新应用与实训中心”正式授牌成立。该中心是AMD高校“春雨计划”的落地成果，以AMD锐龙AI Max+ 395平台和ROCm开源生态为技术基础，提供从
资讯 2026-07-03
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丹佛斯报告：解锁绿色算力，让数据中心变身“新型能源资产”
在数智化浪潮席卷全球的今天，数据中心作为承载关键业务的“心脏”，其能耗问题一直是行业发展的痛点。如何让数据中心摆脱“能耗大户”的困境，实现绿色可持续发展？3月23日，丹佛斯联合丹麦王国驻华大使馆举办的“数据中心绿色发展”主题研讨会给出了关键线索。
资讯 2026-03-25