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VMware云计算助广东移动构建新型营业厅
全球虚拟化和云基础架构领导厂商VMware宣布与中国移动通信集团广东有限公司(以下简称广东移动)合作采用先进的桌面虚拟化和云计算技术，构建新一代的绿色移动营业厅和呼叫中心。通过部署VMware View 5桌面云解决方案
资讯 2012-07-11
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联通400电话感恩节回馈 特号特价大放送
为回馈广大企业客户长期以来对中国联通400电话呼叫中心业务的应用和支持，极速动力联合中国联通在感恩节举行联通400电话AABB类型特号大放送!原价月消费3000元的特类号码，现在不足千元即可办理!
厂商动态 2011-11-24
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实时商业智能（BI）工具的意外收获
Scott von Kleeck是TCIM服务公司的CIO，该公司提供呼叫中心外包服务。他说他使用过的新商业智能系统包括近乎实时的报表功能，他确认实时方法确实可以产生意外的收获。
评论 2011-09-14
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宝通集团参与国际教育技术装备展会
深圳宝通集团作为NComputing中华区独家代理，一直致力于向行业提供基于NComputing虚拟终端的整体解决方案。在教育、大型企业、呼叫中心等行业已成功布置了数千台NComputing虚拟终端产品。
厂商动态 2011-05-18
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IBM：中国IT服务外包应该向高端转型
柳尽染建议，国内企业应该向印度同行学习，从呼叫中心、设备维护、软件开发等低层次领域向高层次转型，针对企业个性化的IT应用，提供整体解决方案。
资讯 2010-12-02
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400电话飞入中小企业家
呼叫中心 400电话
厂商动态 2010-07-30
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实力电脑IT维护服务 阿拉服务品牌专访
阿拉服务是国脉通信在沪推出的具有品牌与实力保障的快速电脑维护服务，依托规范的服务流程、专业的技术团队。业内少有的专业服务人才，整个服务团队拥有150余名，并以Call Center为技术保障的呼叫
资讯 2010-05-05
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明基数码相机3天售6412台 最快2秒1单
不到30分钟，1900多台明基数码相机被抢购一空。即便如此，呼叫中心仍持续满线，各地订购电话火爆空前。这是日前发生在湖南卫视快乐购直播现场的真实一幕。2010年3月1日至3月3日，快乐购为期3天的开
资讯 2010-03-05
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2010年CRM三亮点：BI、业务、移动
在过去几年里，非呼叫中心的CRM解决方案在中国市场逐步得到更多应用。不仅仅是以ERP应用为核心的企业开始逐步部署CRM应用，一些中小企业也开始把CRM方案的应用提上日程。但受到2008年底的经济环境
评论 2010-01-27
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顾客第一 兄弟投建售后服务网站
为了能24小时了解顾客的需求、困惑，更好地为广大用户提供满意的服务，兄弟（中国）商业有限公司于今年投资建设了售后服务网站WWW.95105369.COM。为方便用户记忆，网站名称以兄弟（中国）呼叫中心的电话号码“95105369”命名。
厂商动态 2009-12-11