城际高科是国内领先的导航电子地图、车载信息终端和汽车信息服务提供商之一，多年以来，致力于为消费者提供更新快速的导航电子地图、方便易用的车载导航设备以及专业贴心的呼叫中心服务，在多项业务方面实现了高速的发展。旗下的“城际通”系列导航产品，在市场上一经推出也是广受好评……

拉手网成立1年多以来，努力拓宽市场，开通500个以上的城市、千人规模的呼叫中心，真正从技术、产品、服务上在不断探寻行业最前沿的方式

选择400电话，为企业建立起属于自己的小型呼叫中心，彰显企业品牌形象的同时还24小时不占线，不错过任何一个商机，是企业问答营销的必备选择。

创维集团售后服务官方网站完成改版升级并正式上线运行。这是创维实现服务工作由后台支撑走向前台、全面推进服务营销的又一重大举措。全新改版的服务网站结合创维巨资扩建的全国呼叫中心，为消费者和创维客服团队搭建了一个便捷、精准、高效、立体的空中沟通平台。

统一通信又称作统一沟通，是指把计算机技术与传统通信技术融合一体的新通信模式，既融合计算机网络与传统通信网络在一个网络平台上，实现电话、传真、数据传输、音视频会议、呼叫中心、即时通信等众多应用服务。而在融合通信中，网络电话(VoIP)是其中的重点。因此也叫“三网融合”。

包括人力资源外包、呼叫中心外包、金融服务外包等在内的外包服务作为一种降低成本的直接手段，正在为越来越多的企业所采用，特别是IT 系统维护的外包。

、网上医疗诊断、参观虚拟博物馆和图书馆、点播VOD家庭影院，甚至于千里之外遥控家里的空调设备进行温度调节和家庭电器控制，当家庭中发生安全报警(包括盗警、火警、煤气泄露及疾病紧急呼叫等)，在外的成员或管理控制中心可以查询和确认家庭中的安全状况。

采用开放的方式对地区经济发展和增长意义深远。通过现在的技术大跨越，新的经济发展蓝图已经展示在我们面前。在过去，新兴国家努力吸引和依赖跨国公司来投资，兴建工厂或呼叫中心来创造新的工作机会，希望以此推动

接口)转变为SOA服务，全球SOA组件服务将显著增长。SOA组件服务用于制作更灵活的软件。这意味着购买和使用系统的价格会更便宜，并且能够对正在变化的市场做出灵活的反应。随着企业在控制的环境中采用Web服务、呼叫中心和ERP应用程序访问，SOA组件服务市场肯定要快速增长。

3?15临近，许多媒体都推出了针对IT厂商售后服务水平的测试，而联想无论在维修站端服务、呼叫中心的电话支持服务，还是网上自助服务方面，都获得了业内一致赞誉......