TOTOLink是韩国的网络第一品牌，公司位于韩国釜山。公司拥有一个40人的售后服务呼叫中心，凭借完善的售后服务体 系、 优秀的工业设计及强大而稳定的软件性能，从2001年成立至今，就一直引领着韩国网络的发展趋势。

近日，IT行业又一惊世之作——由先锋音讯(北京)科技有限公司研制开发的、基于谷歌Android系统的先PAD-680新一代彩屏电话隆重上市，此举是先锋音讯在企业级的呼叫中心、通讯软件、录音系统、数字管理电话机等领域取得领先地位后的又一行业大作。

企业中的协作与协同，仅靠迷你呼叫中心、邮件、传真的传统沟通模式显然已无法适应当前的“快商业”环境模式。在此情况下，基于融合通信、统一通信理念的企业即时通讯已成为企业发展选择的必然。

4月25日，神州数码网络有限公司(简称“神州数码网络”)与中国电信江苏鸿信系统集成有限公司(简称“江苏电信”)在江苏南京就IPCC项目签署战略合作协议，此举标志着双方在产品开发、测试、市场营销及售后服务等方面即将展开全面合作，共同推动“数字城市”和国内呼叫中心服务产业的快速发展。

11183呼叫中心系统项目一期工程的建设实施，突破了全国性揽收情况调查需要全国逐级进行层层汇总的障碍，大大提高了中国邮政速递物流公司揽收管理工作效率

全球第二大个人电脑品牌——Acer宏碁在2010年年底迎来了宏碁全国客户服务热线开线三周年。在2011年1月28日晚，服务热线全体员工在呼叫中心组织了服务热线开线周年庆典暨2011春节联欢活动。

为满足电脑和互联网日益高度普及带来的电脑维修和电脑应用服务方面的巨大需求，同方股份有限公司于2007年推出了针对个人和家庭客户的远程电脑服务业务，由呼叫中心内数百位专业电脑工程师通过互联网7*24小时在线为用户提供“一对一”的远程电脑维修维护和咨询教学服务。

HSIPCC（恒生IP呼叫中心）的成功归于恒生十五年的坚持不懈，以及恒生深厚的行业沉淀所获得的客户认可和支持。

近日，呼叫中心行业的领军企业HOLLYCRM(合力金桥软件)公司发布了HollyUC统一通信系统，旨在为广大客户提供从内部办公通信到外部客户沟通的全方位解决方案。

呼叫中心 统一通信 融合通信专业资讯网(http://www.ctiforum.com/) “出门在外再也不用发愁，电信3G手机视频监控满足了在各种环境下实时查看公司运行状况，安排工作、调度