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IBM“沃森”走向商务 首战客服呼叫中心
“聪明才智”应用在商务与供应链领域当中，迈出医学研究领域，蓝色巨人准备将智能超级计算机推向市场，初步希望在客户服务呼叫中心领域站稳脚跟。
资讯 2013-05-27
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IP呼叫中心搭建省居家养老平台
IP呼叫中心搭建省居家养老平台
厂商动态 2013-02-20
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天润融通云呼叫中心渐受连锁企业青睐
近日，北京天润融通科技有限公司签约比格披萨，今后，这一来自意大利的自助式连锁餐饮企业将使用天润融通的智能400呼叫中心处理来自客户的外卖、订位及咨询业务。
资讯 2012-11-01
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帝视尼呼叫中心交换机应用于燕塘乳业
帝视尼呼叫中心交换机应用于燕塘乳业
资讯 2012-10-18
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区别于传统 租用型呼叫中心的压力测试
的使用系统，在合力金桥软件的“7x24租用型呼叫中心系统”里面，模块都是严格的按功能来划分的，一个模
其他 2011-12-14
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招行连续七年荣获“中国最佳呼叫中心”
招商银行连续七年荣获“中国最佳呼叫中心”称号
厂商动态 2011-06-17
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先锋VAA录音电话或取代小型呼叫中心
对于呼叫中心，人们已经不再陌生，它广泛应用于企业尤其是业务、客服部门。它最早是一些公司企业为用户服务而设立的。早在80年代，
厂商动态 2010-12-20
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Dialogic IMG 1010引领呼叫中心新潮流
相关调查显示，大多数企业认为，一个高效的呼叫中心不仅可以提高企业服务质量和用户满意度，降低企业销售成本，并提高企业的核心竞争力。
导购 2010-11-26
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呼叫中心转型在即 风语者初露端倪
近些年来，随着通信事业的进步和各行业业务的不断需求，呼叫中心发展迅猛。
技术 2010-11-25
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维音协助思科,呼叫中心"易计划"震武汉
维音协助思科将呼叫中心“易计划”全国巡展第二站带到了武汉，武汉作为华中地区的核心城市，拥有三镇隔江鼎立的特殊格局，
资讯 2010-07-06