在近日，《商业周刊》评出了2008年度“商业周刊50强”企业。让人惊讶的是，在这份排名中，谷歌从去年首位一下子跌至第三十四位。

正确的实施顺序是CRM成功的基础。从技术领域开始(也就是首先购买或安装软件)，在此基础上设计流程，然后招募员工去执行，接着制定策略，到最后会发现根本不了解客户，也从未想到客户策略。这是最典型也是最普遍的方法，而这种方法也导致了过去超过70%的CRM项目失败。

最近，看到很多圈内的朋友，大部分干到省级经理、大区经理、分公司经理、部门经理的，在跃跃欲试，图谋有大的突破，有突飞猛进的发展，瞄上了市场总监、销售总监、营销总监的职位；甚或有几个刚做了区域主管两年的业代，也告诉我，他将来如何才能脱颖而出，成为营销总监。特别是经常上营销传播网的兄弟，最近被几篇关于营销总监的文章弄得神魂

随着我国数字化信息技术的不断提高，越来越多的信息正在被数字所取代，这标志着数字化信息时代已悄然进入我们生活。同时，人们需要加工和处理的数据量也随之越来越大，如何有效收集和处理大量的数据信息摆在了我们的面前，在一些典型的使用海量数据的系统中，如城市视频监控系统、互联网数据中心（IDC），数字图书馆（DL）和数字电视在线视频应