荣丰公司创立于1990年,主要从事纸品类、塑胶类包装的设计、生产及配套供应服务。2001年荣丰公司自主投资兴建了2万多平方米的荣丰工业园，并于2004年先后在深圳平湖、佛山顺德、浙江杭州、深圳坂田兴建了四个分公司，公司在2003年成功的导入和实施了神州数码的易飞ERP系统,。

客户关系管理（CRM）市场目前仍然方兴未艾。AMR Research估计2003年全球CRM市场将增长16%，到2004年将达到顶峰。而且CRM的高速发展与中低端CRM的强烈需求密不可分。市场

根据META Trend的研究：2004-2005年期间，由于缺乏充分的认识而导致出现的技术过度投资，驱使组织主动地将其CRM计划与他们的经营策略进行重新整合。同时，由于原先被继承的应用面临版本

根据META Trend的研究：2004-2005年期间，由于缺乏充分的认识而导致出现的技术过度投资，驱使组织主动地将其CRM计划与他们的经营策略进行重新整合。

随着经济的发展、CRM投资的复苏，一个完备的、面向未来的CRM软件与技术策略（与CRM业务计划相关联）是企业成功的先决条件。一些关键的技术趋势会对企业在2004年或2005年的CRM决策造成影响。

甚远，王先生每天晚上都不得不召集相关人员在总店一起结算帐目、统计进货需求、汇报工作情况等。2004年年底，在朋友的推荐下，王先生选

让“聚焦客户”的思想真正成为一种管理法则，并演绎成企业的管理实践，是浦发银行的一条重要管理理念。也因为此，英国《银行家》杂志把2004年度亚太地区惟一“信息科

物流业的发展与经济发展成正比，2004年，中国外贸进出口总额突破一万亿美元，给中国物流业带来新的发展机遇，提供了更大的物流市场需求。加入WTO 3年来，随着中国的进一步对外开放，跨国物流的进入，一些

从1981年沈阳第一机床厂从德国工程师协会引进第一套MRPII软件以来，中国ERP市场已历经了20多年的风雨历程。近日，计世咨询(CCW Research)公布了一项数据:2004年上半年，中国通

自2004年初，被视为石化行业晴雨表的国际市场原油价格就几乎没有停止攀升的势头。这一番大起大落似乎暗示着国内石化行业同样经历着风云变幻的一年。国内石化行业在加入WTO后再一次站在历史的十字路口，能否以信息化的力量，来加固被油价扯疼的石化行业的神经？