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CRM的最高境界难道只是“客户满意度”?
追求,蓝光早在2004年就已经付诸实践。当时,蓝客会应运而生,此后,逐渐展现在人们眼前的还有“CRM中心”、“400全国客服热线”、“人居使者计划”、“客户满意度调查”……蓝光在为客户创造价值上做出了许多努力。一位了解蓝光地产的业界人士如是说,就客户服务和市场基础看,蓝光地产确实堪称第一。
评论 2010-01-19
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信息安全隐患 GoogleHacking原理和防范
2004年在拉斯维加斯举行的BlackHat大会上,有两位安全专家分别作了名为You found that on google 和google attacks 的主题演讲。经过安全焦点论坛原版
技术 2010-01-16
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2009年度技术卓越奖获奖理由—办公打印
从2004年至今,由IT168主办的“技术卓越奖”评选已走过了六年。每年由IT168邀请IT权威媒体资深专家、国家权威部门及科研院所权威专家与IT168资深编辑与评测工程师,组成近40人的专家评审团
导购 2010-01-13
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2009年度技术卓越奖获奖理由—整机类
从2004年至今,由IT168主办的“技术卓越奖”评选已走过了六年。每年由IT168邀请IT权威媒体资深专家、国家权威部门及科研院所权威专家与IT168
调查报告 2010-01-12
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2009年度技术卓越奖获奖理由—机箱电源
从2004年至今,由IT168主办的“技术卓越奖”评选已走过了六年。每年由IT168邀请IT权威媒体资深专家、国家权威部门及科研院所权威专家与IT168资深编辑与评测工程师,组成近40人的专家评审团
资讯 2010-01-12
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IBM指控客户违约下载价值170万美元软件
北京时间1月12日消息,据国外媒体报道,IBM于近日起诉纽约的经纪公司BGC Partners旗下的Euro Brokers部门在过去几年里违约下载了价值170万美元的Informix数据库软件。BGC Partners于2004年由Cantor Fitzgerald集团分拆成立。
资讯 2010-01-12
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2009年度技术卓越奖获奖理由—显示器
编者按:从2004年至今,由IT168主办的“技术卓越奖”评选已走过了六年。每年由IT168邀请IT权威媒体资深专家、国家权威部门及科研院所权威专家与IT168资深编辑与评测工程师,组成近40人的
其他 2010-01-11
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分析:中国安防工程商管理现状及其未来
【IT168资讯】2004年7月1日,《行政许可法》的实施改变了中国安防工程商的管理现状,由各地公安部门负责审批企业资质的管理制度取消了。新的管理制度或办法没有及时出台,工程商的政府管理出现了真空。
评论 2010-01-07
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无所不在的探头是无形保镖还是隐私杀手
2004年4月16日,因为在建设治安动态监控系统(电子探头)方面走在全国最前沿,苏州被公安部列为全国“报警与监控工作示范城市”。目前国内有4个城市获此称号,另三个是北京、杭州、济南。
评论 2010-01-06
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金蝶EAS:敦行致远
国内创新试点券商……但招商证券最令人记忆深刻的还是其稳定的持续盈利能力,自2004年到2008年持续盈利,是行业中仅有的三家连续五年盈利的证券公司之一。
厂商动态 2009-12-24