......当时对战略的问题考虑不足。” 2003年3月18日，平衡计分卡的创始人之一罗伯特·卡普兰在北京的讲座上这样评价自己的理论。他认为“平衡计分卡”还可以有更好的名字，

2003年6月的某一天，BEA公司的CEO庄思浩(Alfred Chuang)天刚蒙蒙亮就醒了过来，收看了拉里·埃里森(Larry Ellison)就甲骨文公司敌意收购仁科一事发表的电视声明。随后庄

Autodesk的AutoCAD在全球拥有500多万用户，1998年法国世界杯足球场、波士顿查尔斯河大桥、马来西亚Petronas双塔等都是他的杰作。2003年3月，Autodesk推出了AutoCAD 2004，其更快的设计操作，轻松、高效的数据共享和管理，将让人们再次领略到科技带来的奇迹。

通汇集散中心成立于2003年初，是专门为上海通用汽车提供零部件中转和配载服务的第三方物流供应商。在中国，集散中心是一个新的概念。

与民资进入浙江高速公路的犹豫姿态不同，悄无声息间，民资在浙江水运领域的投资已超百亿。浙江省港航局近日完成的专项调查报告显示，从2003年初至今年5月底，民资投入浙江水运的资金高达110亿。

日前，中国交通运输协会和广州市政府在京宣布，“2006中国国际物流节·广州”将于11月6日至10日在广州举行。这是继2003年北京、2005年上海国际物流节之后我国规模最大的物流业综合展会

2003年Dell预计销售额410亿美金，2006年预计达到620个亿，Dell是靠什么来击败对手的呢？靠的是超优势化的供应链管理。供应管理到底是什么？可以带给企业什么效益？

2003年7月30日，杭州毛绒玩具公司的钟林翔抱着一大袋毛绒绒的玩具西装革履地出发了。他出门打了一辆的士，在上海世贸商城下车的一瞬间，一股令人窒息的热浪使头上的汗一下子爆了出来。

IBM业务咨询服务事业部（IBM BCS）于2003下半年至2004年进行了“CRM企业应用研究报告”调查，范围覆盖欧洲、中东、亚太区和美洲，共访问了373位各类企业内的高层主管或决策影响者（其中92位来自亚太区），以了解各企业CRM（客户关系管理）的成功因素。

对需要较强定制服务的高端客户而言，简单的“光盘”版CRM产品势必不能满足其要求。通过2002年和2003年创智在电信、银行、保险、证券、房地产、医药等行业的实施经验，创智科技对CRM咨询、产品研发、实施与服务等有了更加深刻的认识，希望能与业界同仁分享：