早在2000年岁末，META Group就已经预见了2001/2002客户关系管理（CRM）市场的繁荣。META对CRM趋势的预测：企业将在四个战略维度（运营和分析、前台和后台、内部和外部，以及交叉渠道）上逐步建立CRM技术生态系统，最终集成为唯一的“e”战略。

随着企业的发展，实现企业信息化管理，提升管理水平，进一步挖掘企业的潜在能力，已成为企业的主要工作目标，杭钢2002年11月启动ERP信息工程，2004年2月顺利上线，运行ERP至现在，设备管理系统

2002年6月中旬以来，一则有关OracleERP用户的消息在业内广为流传：首次在中国举行的Oracle全球电子商务和新技术大会上(OracleWorld)，一向口无遮拦、走到哪里都不忘挖苦对手的Oracle董事长兼CEO拉里·埃里森意外遭遇一位国内用户的“挑战”。

气象预测一直是高性能计算机产品的主要用户之一，其为人民提供日常生产、生活所必须的信息资料。作为国内服务器行业领军企业的曙光公司，在气象行业应用中有着广泛的经验，早在2002年，曙光公司就推出了基于MM5模式的气象专用机，充分优化了并行机上的MM5模式。

需要调整用户应用环境。事实上，明朝万达的Chinasec内网安全专家在2002年就针对文档加密技术进行了研究，并申请了相关专利。但是，

所有的趋势科技网络安全个人版Trend Micro Internet Security（包括2002、2003和2004版）版本也都兼容于Windows XP Service Pack 2。经过这些增强后，用户可通过Windows XP SP2的安全中心控制台实

Flash是网络上一种非常通用的动画格式，大家经常通过Flash来欣赏一些搞笑经典故事。2002年世界上首个针对Flash文件的病毒WF/LFM.926虽然被Macromedia公司紧急发布的补丁

Riverhead公司的产品2002年一经推出，便得很快在国外得到电信运营商、门户网站、在线游戏公司、在线支付公司的亲睐，AT&T、Sprint、Rackspace、Datapipe等ISP很快

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