为全方位延伸体验触角，上海联通施行了以内部员工为体验主体，从员工作为客户的角度，直接参与到网络、业务、服务、支撑四个专业线的真实情景，体验服务、产品、品牌、交互等维度，判断影响体验感知的核心环节及各环节的核心需求,以此提出服务设计和改进的突破点。

触屏改变了人们与信息交互的模式，户外场所也出现了越来越多可触摸的LCD信息屏，成为继智能手机、触摸平板电脑之后又一数字显示领域的新发展，为大众生活带来了便利。但是，目前呈几何倍数增长的触屏项目不断投入，建设多、持续发展少，能进入良性运营的更是凤毛麟角。

随着触控产品的不断普及，我们生活已经离不开触控设备。目前的众多笔记本也加入多点触控功能。使得我们能在没有传统输入设备(如：鼠标、键盘等)下进行计算机的人机交互操作，给我们的生活工作也增添了许多乐趣，

IPS巨屏，且屏占比达到了业内最高的83.4%，四核处理器、2GB运行内存、1300万像素堆栈式摄像头的配置也属主流配置。除了当前业界最高屏占比和这些显而易见的参数之外，Hero N3的周边配件以及智能语音交互模式是该机的两大亮点。

3G玩家俱乐部是以手机玩家俱乐部基地建设为依托，基于3G智能手机终端，围绕3G业务，服务3G客户的综合性特色俱乐部。旨在构建开放的业务交互平台，以固化手机辅导的课堂、竞赛、沙龙和路演等俱乐部活动为主，打造互联网线下服务实体。

10月22日，联想智能手机高端子品牌Lenovo VIBE旗下首款新品——VIBE X在西安小寨赛格国际联想3C体验店首发。作为联想智能手机高端子品牌的首款旗舰产品，VIBE X以其精湛设计、强劲性能、创新交互带来非凡“吸引力”。

随着移动互联网的发展，语音交互的重要性尤为突出，语音市场已然成为兵家必争之地，市场上掀起“圈地运动”。从去年开始，语音市场受到业界关注，投资机构也开始活跃。10月19日在北京，云知声CEO梁家恩在3W咖啡，正式宣布云知声在创业不到500天的时间里，获一亿人民币融资。

云计算、大数据、移动互联网、人机交互……短短一两年时间内， IT 产业像经历了一场大洗牌，创新一词已显老旧，跨界、颠覆成为流行词。国内以 BAT 为代表的传统互联网巨头开始猛攻移动互联网，并购、兼并

机顶盒原本是一种连接电视机与外部信号源的设备。它可以将来自有线电缆、卫星天线、宽带网络以及地面广播的数字信号转成电视内容，使用户能在现有电视机上观看数字电视节目，并可通过网络进行交互式数字化娱乐

万众瞩目的三星新旗舰N9000终于开卖，该机5.7英寸全高清大屏带来极佳的视觉体验，顶级四核处理器和3GB RAM更使其性能提升一个档次，全新的SPen手写笔让操控更加智能，人机交互水平达到新的层次，感兴趣的朋友千万不要错过。