对商业用户来说，他们后面是成百上千个供应商，前面是成千上万个消费顾客。怎样利用软件管理错综复杂的供应商和消费顾客，如何做好精细到一个小小调料包的进、销、调、存的商品流通工作，这些都是商业企业需要信息管理系统的理由。软件开发的意义也就在于此。而弄清商业用户如此复杂需求的真面目，正是软件开发成功的关键所在。

谈薪的同时还要表达出诚恳和忠诚，保留今后一定的谈薪空间。CIO主要目的是加薪，而不是走人。

“如果你把我们的资金、厂房、及品牌留下，把我们的人带走，我们的公司会跨掉；相反，如果你拿走我们的资金、厂房及品牌，而留下我们的人10年内我们将重建一切。”

通常ERP软件开发商都有一套自己的系统实施方法，其中一般要求企业要经过一个BPR过程，将企业过去的工作流程进行改变，使之符合ERP软件中所设计的商业模式，然后再进行软件安装和调试。然而BPR并不是一个简单的业务调整过程，需要企业改变多年来已经形成的习惯做法。这样，BPR可能是实施ERP过程中的一味良药，也可能是产生各种各样的问题和矛盾的