笔者公司局域网采用的是星型拓扑结构千兆以太网技术，中心机房配备一台三层路由交换机，各楼层采用接入核心交换机，各部门计算机通过直接接入或用级连方式通过接入层交换机接进网络。中心的服务器有多台，提供FTP、文件服务、Web等多项服务。 全网分为5个VLAN，根据业务不同为不同网段定义了IP地址。随着接进网络PC

故障现象 正在网上入神地看电影，忽然接到图书馆电子阅览室的电话。机房管理员说，他们的计算机都无法接入Internet了。从文档中查找到用户的IP地址后，试着Ping了几台，发现全部连接超时。 然后，又Ping了一下图书馆楼的中心交换机却又很正常。 电子阅览室使用CISCO Catalyst 2950T24SMI作为集线设备:并通过一条双绞线与图

笔者是一个网管。最近我们的局域网进行改造，网线全部重新走，原来整个网有70个点，全部是星型结构，现在增加了30多个用户，也就是说只要增加一个交换机就可以了。现在的网络结构是这样的：整个网全部采用的是星型拓扑结构，中心机房配备一台TCL的三层交换机，服务器主要提供FTP、文件服务、Web等多项服务。各楼层采用TCL的