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基于Internet和电子商务的CRM应用系统（一）
客户接触的效率和客户忠诚度，并因此为企业带来更多的利润。对CRM应用系统的分析和认识也应当本着这样的原则。
评论 2007-12-25
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利用Silverlight、WCF和AJAX开发企业应用
相对以往“原始”的HTML、CSS的开发方式，Silverlight拥有.NET核心中专用的CLR部分和富客户端开发所需的基本框架，同时微软还专门针对媒体(及其数字媒体权限管理)提供必要的开发支持。设计和开发人员将从多方面获益：
技术 2007-12-21
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客户忠诚度和客户关系管理
有些客户问我：我在公司中的任务是加强客户保持力和增进客户忠诚度。这是客户关系管理之外的问题呢，还是客户关系管理中的一个部分？是否有软件商提供针对客户保持力和忠诚度的专门产品？
评论 2007-12-12
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联想的奥运思考和战略部署
在这里非常感谢侯部长和蒋司长分别为我们展示了科技奥运战略的布局，解读了2008奥运科技备战工作的进程。下面我将从四个方面与大家分享联想对科技奥运的思考和战略部署。
评论 2007-12-11
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ERP在邢钢的实施和应用
邢台钢铁有限责任公司(以下简称邢钢)是国家重点大型钢铁联合企业、全国50家最大企业之一、全国6家重点钢铁企业之一。邢钢近年来先后投资36亿元，引进和采用国内外先进技术，使生产技术和装备水平
应用 2007-12-07
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从PDM和ERP角度谈谈BOM
BOM是PDM和ERP系统的重要组成部分，是制造型企业的核心数据，也是PDM和ERP两大信息平台的交汇点，在PDM系统中，BOM是最终结果，我们一般称之为EBOM。而在ERP系统中，BOM是
应用 2007-12-05
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ERP和供应链
从20世纪60年代起，企业就开始了管理信息化的应用，从MRP到ERP，逐步地实现了对采购、库存、生产、销售、财务和人力资源等业务的管理，使其内部业务流程和处理实现了自动化，为企业内部纵向一体化管理
应用 2007-11-26
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王文京：关于管理软件和通讯的融合之道
放眼世界，管理软件和通讯的融合，越来越成为未来管理软件发展的潮流和趋势，并将在移动商务时代扮演中流砥柱的作用。
应用 2007-11-23
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浅谈虚拟企业和供应链管理的联系区别
当今管理信息化的大潮中，出现了很多令人目不暇接的新名词：从MRPII，到ERP，再到SCM。以上这些都属于供应链管理的范畴，近来又出现了虚拟企业这个概念，那么供应链管理和虚拟企业到底有什么联系和区别呢？
应用 2007-11-21
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打通CRM供应链和需求死穴
与前几年相比，CRM早已不再是概念炒作阶段，越来越多的企业开始用务求实效的理性眼光来看待和理解CRM，更关注CRM实效和投资回报率。但现实中的CRM实施却不乏失败案例，国际调查机构Meta集团的研究
应用 2007-11-19