2002年在经济不景气的大背景下，在各大CRM供应商加大市场宣传力度和投入的情况下，众多的企业表现出谨慎和务实，那么2002年就是中国CRM的思考年和反省年。

项目目的：中国铝业股份公司中州分公司网络系统的建设，不仅是建设内部的局域网以及实现与Internet 和本单位其它分支机构的互连，而且是在先进的网络系统和信息平台的基础之上，根据未来企业自身发展的

随着计算机和网络技术的发展，顾客购买方式、企业销售模式发生了巨大的改变。对于任何企业而言，客户是企业发展的基础，是企业实现赢利的关键。企业在市场竞争中不断提高自身核心竞争力的同时，也越来越关注客户

随着各银行和信用联盟的客户数据量不断增多，许多人怀疑为什末CRM系统在帮助改善客户关系方面总是无能为力。大银行在拥有客户数据量方面一直处于领先地位，仅在美国就有差不多20000多个银行和信用联盟

医药行业是个十分特殊的行业，在行业中我将行业内的企业按业务类型和属性进行了划分，按照业务类型划分行业中的企业可分为：医药制造企业、医药商业企业和医疗器械制造企业三大群体。每一个群体按照属性又可分为：独资企业、合资企业、国有股份制企业和民营企业四大类。

近日，瑞星公司与淘宝网正式签署一揽子合作协议，双方将在客户端安全防护（淘宝旺旺账号保护）、新病毒和网络威胁快速反应通道、安全资讯共享和在线销售等多方面进行深入合作，共同为网民打造安全可靠的网上交易

近年来省委省政府高度重视企业信息化建设，在企业快速成长和发展过程当中，信息技术已成为促进企业发展和增强核心竞争力的有力武器。邢钢作为省属重点钢铁企业之一，认真贯彻党的十六大精神，在省委省政府的关怀和

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伴随着国民经济的不断发展和信息技术的不断进步与普及，我国物流业和物流信息化正进入一个加速发展期。国内物流市场近期将呈二元结构：以跨国公司和少数国内先进企业为主要客户群的高端市场，以国内中小企业客户