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CRM和中小型企业 从一见倾心到两情相悦
说CRM开始只属于大型企业并不足为奇。因为只有那些大型的企业组织，其规模和资源才足以支持这样的项目(即使他们通常都无法领悟CRM的真谛)。他们的运营已成规模，因此能够在销售力量自动化、帮助桌面工具和客户履历管理中获得利益。
评论 2008-01-08
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系列探讨:客户忠诚度和客户关系管理(一)
有些客户问我：我在公司中的任务是加强客户保持力和增进客户忠诚度。这是客户关系管理之外的问题呢，还是客户关系管理中的一个部分？是否有软件商提供针对客户保持力和忠诚度的专门产品？
评论 2008-01-08
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客户隐私和“一对一”营销冲突吗？
近来，每一个拥有大量客户记录和Web站点的美国公司，看起来都因为必然要受到联邦贸易委员会的Internet管制而变的有点不自然。现在无所不在的cookies和垃圾邮件进入那些甚至不经常上网的网民的
评论 2008-01-06
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美能达复印机DI65缝合和折叠挡片解析
美能达复印机DI65缝合和折叠挡片调整是调整菜单屏幕，缩放倍率调整模式菜单屏幕，缝合和折叠片调整屏幕。
技术 2008-01-04
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实施SOA 如何保证机密性、完整性和可用性
面向服务的体系结构(SOA)使安全决策变得复杂，原因在于，作为最终应用的许多移动部件，必须在模块程序中集成。因此，IT和安全人员在SOA计划实施之初就需要密切协调，才能保证其实现机密性、完整性和可用性。
评论 2007-12-25
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基于Internet和电子商务的CRM应用系统（一）
客户接触的效率和客户忠诚度，并因此为企业带来更多的利润。对CRM应用系统的分析和认识也应当本着这样的原则。
评论 2007-12-25
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利用Silverlight、WCF和AJAX开发企业应用
相对以往“原始”的HTML、CSS的开发方式，Silverlight拥有.NET核心中专用的CLR部分和富客户端开发所需的基本框架，同时微软还专门针对媒体(及其数字媒体权限管理)提供必要的开发支持。设计和开发人员将从多方面获益：
技术 2007-12-21
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客户忠诚度和客户关系管理
有些客户问我：我在公司中的任务是加强客户保持力和增进客户忠诚度。这是客户关系管理之外的问题呢，还是客户关系管理中的一个部分？是否有软件商提供针对客户保持力和忠诚度的专门产品？
评论 2007-12-12
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联想的奥运思考和战略部署
在这里非常感谢侯部长和蒋司长分别为我们展示了科技奥运战略的布局，解读了2008奥运科技备战工作的进程。下面我将从四个方面与大家分享联想对科技奥运的思考和战略部署。
评论 2007-12-11
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ERP在邢钢的实施和应用
邢台钢铁有限责任公司(以下简称邢钢)是国家重点大型钢铁联合企业、全国50家最大企业之一、全国6家重点钢铁企业之一。邢钢近年来先后投资36亿元，引进和采用国内外先进技术，使生产技术和装备水平
应用 2007-12-07