IT规划即信息化建设规划，是指在企业发展战略目标的指导下，结合企业管理需求、业务流程和信息化基础，对信息化目标和内容进行整体规划，全面系统地指导企业信息化建设。

目前，大连市正在落实中央关于振兴东北老工业基地的战略决策，以信息化带动工业化，以工业化促进信息化，走新型工业化路子，加快建设“大大连”步伐。在这一过程中，许多专家、企业家和政府官员都在探讨如何以传统的装备制造业和石油化工业为重点进行信息化改造问题。

如果流程是错误的，那么使用一套CRM软件不仅会浪费公司的大笔金钱，更将使这种浪费的速度大大加快。将近半数的CRM项目最后被证明失败了，它们并没有给公司带来任何投资回报、没有改进客户满意度，他们没有带来任何正面的结果

有一对夫妇，生活很贫困，家中有一只老母鸡。突然，有一天，这只老母鸡下了一只金蛋，而且，以后每天下一只。这对夫妇从此过上了富裕的日子，但他们认为太慢了，既然这只鸡每天都能下一只金蛋，那么，肚里肯定有好多的金子，不如把它杀掉，从肚里把所有的金子取出来。于是，他们杀了这只鸡，剖开肚子一看，哪里有金子啊。

调查整体显示ASP一叶知秋，SAAS将成为来年厂商的重点。

国内电力行业在近年中先后有多家企业实施了ERP软件，另外有不少电力企业正在进行ERP项目的论证或招标。以笔者在一些电力企业实施的经验看，目前中国的电力企业实施ERP软件，其主要的战略目标不外乎是提升企业的管理水平。

如何从一大堆简历中挑选出面试的侯选人？这是招聘专员继发布招聘资讯後做的第一件事。虽然大多数人事工作人员已有了相当多的简历分析经验，但仍无可避免地会犯一些错误，以至将真正合适的人选从一开始就据之门外。以下一些常犯的错误可以提醒招聘专员，以提高斟选能力。

不仅仅是用户和厂商两方，还有实施方面。实施方需要及时的了解企业最新的需求和部署情况尤其是问题等，基于CRM的功能和实现范围的不断调整而不断调整自己的实施体系。同时，从CRM的功能与实现延伸出去就是带有商业案例的用户使用手册。