一转眼，2010年即将过去了。又到岁末，随着网络管理、功能性提升和安全威胁越来越向应用层蔓延，在应用交付领域，过去的一年里都有哪些重大技术突破和热点事件?下面，就请和我们一同盘点过去一年里应用交付领域发生的故事。

IT整合的由来，是因为时下企业网络中各种信息化应用与底层IT基础设施的结合越来越密切；IT运维与IT管理的出现，则是由于人们面对日趋纷繁的IT应用需要从容地加以管理和运用。

配置上，戴尔Inspiron 灵越 14R(Ins14RD-345B)笔记本采用酷睿i3-370M处理器，英特尔HM57主板芯片，戴尔无线1501 802.11 g/n模块、戴尔无线365蓝牙内置

自金融风暴至今我国的外贸和中小企业的生存环境越来越严峻，很多企业在此时已经重新将工作重点做了调整，据有关数据统计显示，许多企业每年花在电话费用上的开支，就占企业日常办公

拨打全球任意手机、电话，资费最低0.06元/分钟，包月更低至0.0125元/分钟……打长话甚至比固定电话的市话费还便宜！这是近年来越来越时兴的网络电话。

当IT运维变得越来越复杂时，大多数CIO都会实施ITIL流程、建立IT服务台。但如果问他们——“你对IT服务台有何期望?

企业对信息系统依赖性越来越严重，但是很多企业他们在采购或者运用信息系统过程中间可能会发现，企业CTO或CIO有很多的这种精力放在维护工作上处于疲于奔命的状态

随着IT设备的发展，IT系统对于企业的经营活动的支撑作用越来越明显，而这些信息系统又常常面临各种不同的威胁，如设备故障、网络故障和各种自然灾害。

随着虚拟化、云计算等新兴IT技术的普及和应用，使用IT环境变得越来越复杂，如何才能让IT运维管理服务能够得以更切实、快速、有效的交付，让客户享有真正安全、可靠、稳定的IT系统环境，也成为了广大IT运维服务提供商所面临和思考的重要课题。

上世纪90年代末，中国电信在全国几乎每个地市都开通了作为当地信息门户的信息港网站，这些网站曾经在中国互联网界引领多年风骚，涌现出上海热线、碧海银沙、深圳之窗、天府热线等多个全国著名网站。近年来，由于各大门户及专业网站的存在，电信运营商的信息港发展和生存空间越来越狭窄。