着GPS导航概念的越发深入人心，相关的导航功能早已成为新世代手机的标准配置之一。正是出于这种原因，市面上相关的手机GPS产品越来越。多，当然其受关注度也是直线上升

随着ERP市场竞争的白热化，ERP供应商们为了降低成本，增加竞争力，纷纷打出了行业化ERP的招牌。在对外宣传时一般都会分模块出售，甚至以模块的通用性越高来证明该ERP产品越成熟，这就是当时的分行业ERP概念。但市场竞争越来越激烈，各厂商各显神通，来提高市场份额，即使是同行业企业也各有特点。

随着网络设备种类的增加和企业对网络应用需求的日益强烈，网络管理也越来越复杂，企业在网设备上的投入也越来越高。传统的网络管理在企业管理中是一个很另类的角色，因为作为企业的管理者来说，网络设备的投入和

随着能源与环境问题的日益严重，人们在享受IT技术与产品所带来的巨大便利的同时，已经越来越重视IT产品的绿色环保和节能问题。据估算，2007年我国IT产品的总耗电量几乎相当于三峡电站一年的发电总量，而由此电耗所产生的二氧化碳排放至少也将达到三千万吨

对于CRM的讨论在媒体上也越来越多，但许多讨论已越来越偏离应用软件系统，进入哲学范围，只谈理念与管理，忘记了CRM需要信息技术作为支撑。本文总结了作者在CRM领域的多年从业经验，从软件实施角度重新审视CRM实施，为企业实施CRM与建设CRM系统，提供一点参考经验。

企业信息化应当越来越重视顾客关系管理，尤其商业企业更为重要。在2006年初的一份国际性研究报告中曾指出，全球的中型市场零售商始终认为，在吸引和留住客户的竞争中，若要跟上零售巨头享有规模经济的步伐，技术是关键武器。这些零售商正以每年9%的增长率为CRM等技术注入高额资金。

随着计算机和网络技术的发展，顾客购买方式、企业销售模式发生了巨大的改变。对于任何企业而言，客户是企业发展的基础，是企业实现赢利的关键。企业在市场竞争中不断提高自身核心竞争力的同时，也越来越关注客户

提起打印机，均以佳能、HP、EPSON等品牌为主，而在耗材这一块，随着国产兼容墨盒厂商的技术水平提高，价格的优势在市场里的影响力越来越明显，尤其对于打印量大

CRM（客户关系管理）软件越来越受到重视，中小企业通过CRM，完成企业对客户资源、销售过程的管理，促进销售业绩的提升。采用租用型CRM服务是企业快速实现销售过程和客户资源信息化管理的最佳途径。

随着网络带宽不断提高，基于网络的应用越来越广泛，以往需要天南地北聚集一起开会的情况相对少了一些，因为对于商务人士而言，视频会议很大程度上能满足这方面的需要。以至于，可以今天在北京，和广州的伙伴