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“六西格玛”:打开物流管理的天窗
作为一种突破性的质量管理战略,“六西格玛管理”理论顺应了现代物流发展的特点,为物流企业的创新与发展提供了一套全新的思想,为改进物流业具体实施流程提供了参照,为物流企业特定业务流程的评价与改进提供了丰富而专业的统计分析工具。
应用 2008-01-27
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面向全电信的CRM解决之道(一)
将传统的业务系统,改造成面向客户的营销系统,电信CRM解决方案可以帮助运营商实现“以客户为中心”的经营理念。亚信根据与各大电信运营商多年深入合作所积累的经验,以及对CRM技术的理解,推出了完善的全
评论 2008-01-19
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CRM选型专家谈之三:界定企业运作模式
理性的看来,这几年,以客户为中心的CRM软件的应用之所以发展平稳,说到底还是企业在当今的市场环境下开始重视对自己的客户关系维护。一方面要求锁定的客户能为企业创造利润、为客户创造价值;另一方面
评论 2008-01-17
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CCM系列:不彻底的CRM理念批判
“以客户为中心”已被越来越多的谈及,人们已经感受到它与“以利润为中心”的矛盾。"Customer centric" is easy to say but hard to do.(CC是说起来容易做起来难。),其原因正是因为两者的矛盾。CCM对“以客户为中心”持彻底的观点
评论 2008-01-10
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大连重工大力推进信息化建设
·起重集团在“以市场为导向,以合同为主线,以绩效为目标,以网络为平台”的思想指导下,从2002年5月份开始决定投资数千万元,用两年半的时间完
应用 2007-11-30
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CRM缘何失效,准备不足是关键
随着短缺经济的逝去,人们发现,自己有了比以往任何时候都多的对产品和服务进行选择的机会与权利,开始找到“上帝”的感觉了。然而对于企业来说,真正的营销时代开始了,企业必须转变经营观念,从以产品为中心
评论 2007-11-23
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正航软件全国技术支持副总林华荣专访
现今的ERP市场,群雄逐鹿。也可以说是三大阵营的PK,一、以SAP为代表的以管理理念为主导的国外方阵;二、以南金蝶、北用友为首,大陆本土滋生的以财务为核心的方阵;三、以制造流程为核心的正航软件、神州数码的台湾与大陆结合的方阵。
应用 2007-11-05
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病毒兴"复古"!感染型下载者频作恶
近日,记者从金山毒霸全球反病毒监测中心了解到,近段时间病毒“复古”之风盛行,一些采用了传统病毒技术的新病毒频繁出现,而且危害愈演愈烈。其中最具代表性的为一名为“下载者新变种
资讯 2007-10-31
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常见ADSL MODEM路由设置方法集一身
阿尔卡特SPEED TOUCH 515 路由设置方法
打开控制面板中的[URL=http://www.heibai.net]网络[/URL],再打开网卡的TCP/IP协议的属性,设ip为
应用 2007-08-26
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硬盘各部位常见故障汇总
1.硬盘的供电:硬盘的供电取自主机的开关电源,四个接线柱的电压分别为:红色为正5V,黑色为地线,黄色为正12V,通过线性电源变换电路,变换为硬盘正常工作的各种电压。硬盘的供电电路如果出现问题,会
技术 2007-08-25