S60不仅功能强悍，除了可以兼容各种主流媒体外，它纯金属的精致外观也令人心驰神往，2.4英寸主流显示屏清晰明亮，只是按键设计稍嫌简单了些，使用不太习惯。

前些年，初入市场的公司只要选择一个媒体，连续投入一些广告，品牌就有了，渠道也有了，销售也完成了。在今天，且不说营销成本飙升，奏效的机率也从必然见效变成了小概率事件。其实，企业必须先将自己的业务定位搞清楚，这是其开展一切工作的基础。

人们常说“凡事讲究个循序渐进”，在排除网络故障的时候，顺序也是很重要的；同样的网络故障，如果我们选用的排除顺序不同，那么网络故障的解决速度可能也就不一样。在排除网络故障的过程中，如果我们依照故障现象对症下药、有序出击，就可以将网络故障范围不断缩小，那么故障排除起来速度自然也就越来越快了。

历史正给予中国一个机会，一种挑战。加入WTO将对中国的万千企业进行根本上的冲击，不管企业的领导愿意或不愿意，有准备或毫无准备，这一波的浪潮将淘汰那些在管理思想上保守，在管理技术上落后的各家公司。借用Hamlet王子的一句话，现在是“To be or not to be”（生存或死亡）的时候。

中资的保险公司欲生存并求得发展，就必须增强客户意识，提供高标准的服务和支持，以巩固同客户之间的良好关系。与此同时，还需要中资保险公司有能力来鉴别和控制经营中的风险，也就是说要有能力进行客户的精确定位和细分，这些要求与CRM的能力都可谓是不谋而合。

市场分析公司Datamonitor指出，去年一年中全世界因没有完善的客户服务而损失了61亿美元的网上交易。另外，安德逊顾问公司(AndersonConsulting)针对六个产业的研究也显示，若能在客户管理上改进百分之十，十亿美元的企业每年就能增加四至五千万美元的税前收益。这组数据已经充分的说明了客户关系管理软件将带给企业用户销售的契机。美国艾克

客户资源是企业最重要的战略资源之一。拥有客户就意味着企业拥有了在市场中继续生存的理由，而拥有并想办法保留住客户是企业获得可持续发展的动力源。

近来,微软即将发布的CRM最新版本泰坦，吸引了很多人的关注。泰坦与微软的Dyamics CRM相比，究竟会有哪些突破？微软CRM产品一直强调三个特点：第一、按照用户的工作方式来工作；第二、按照用户的业务模式运转；第三、按照IT模式进行管理。