小时候常常望着窗外的天空 幻想长大以后 能实现从前作过的美梦 长大后发现世界真的不同 还是停在原地一动也不动 我无力再逃脱……

2008年注定是一个不平常的一年，年初的雪灾，5.12汶川大地震，袭卷全球的金融风暴等各种不确定的因素发生，让2008年的中国信息化市场走得异常艰辛，IT厂商纷纷缩减开支抵卸寒冬，打破了年初管理厂商制定的乐观计划，虽然SOA产品落地，SAAS开始展露生机，但是整个行业却进入漫长的冬眠期，在这个经济冬天一个普通CIO又是如何来理解SOA，SAAS？

10月21日至25日，2008年中国国际信息通信展览会在北京国际展览中心新馆隆重举行。在今年这场亚洲规模最大、最具影响力的通信展会上，作为呼叫中心的领导厂商——合力金桥软件公司携其在线应用型呼叫中心产品高调亮相，引起业界的极大关注，众多观众驻足观看，现场咨询。