据经济学人智库 (Economist Intelligence Unit, EIU) 发表的一份报告指出，越来越多全球大型业务流程外包(BPO) 公司看准中国低廉的工资及其稳健的信息科技基建的竞争优势，在制定其全球业务流程策略时，纷纷将中国大陆纳入其中重要部份。

对于大多数有过求职经验的人来说，应聘进入一家单位后，首先要做的是与该单位签订劳动合同。然而，现在很多大学毕业生在求职过程中，并不与即将工作的单位签合同，而是跟人才公司签约。对此，中智上海外企服务分公司总经理王慧说：“人才公司招人不用人，用人单位用人不招人的现象，其实是人力资源外包的一种形式。”

CRM似乎重新热起来了。11月5日刚刚闭幕的2003年北京国际软件博览会上，创智展台上的一辆红色Smart跑车着实吸引了不少眼球，而这正象征着创智将试图突入汽车业的CRM。本月22日，金蝶也要

编者按：加入WTO一年的中国，政府职能正在悄悄的发生着改变，政府的形象、与群众的关系无不开始了微妙的变化，从政府应用IT技术的情况也可见一斑：电子政务开始引入客户关系管理的新理念。创智认为，CRM理念的引入反映政府职能服务的变化。

目前，市场上的CRM（客户关系管理软件）厂商和产品都非常多，既有Siebel、SAP、Oracle等国际知名厂商，也不乏创智PowerCRM、用友NC/CRM、联成互动MyCRM、中圣SellWell、TurboCRM等本地产品。

昨日，谋智网络宣布，Firefox与百度建立合作伙伴关系。虽然中文版Firefox原已内置百度搜索，但此次双方建立正式合作伙伴关系将使现有的合作更加明确，百度方面也会为Firefox在中国的推广提供更多的支持。

鸿智的信息化建设从一张白纸上起步，没有使用过相关软件，没有编码系统，没有懂ERP的人才，ERP项目的成功源于对实施过程细节的控制。

在CRM市场攻城略地；9月份，美国Onyx公司正式进入中国，扬言要取Siebel而代之；同在9月份，上海微创背倚微软这棵“大树”推出CRM XP；再加上创智、联成互动、Sie

从CRM这个洋名词进入中国开始，短短几年工夫，CRM厂商在中国遍地开花，从国内用友、金蝶、创智、联成互动这四大金刚到国外Siebel、SAP、Oracle、Onyx几大巨头，再加之零零散散、不同

客户公司是一家重型汽车变速器制造商，ERP系统是本人所在公司提供的(智行ERP),而PDM是另外一个PDM厂商提供的，在两个系统稳定运行之后，两系统之间的数据交换成为比较迫切的需求，因此客户为此协调我司和PDM系统厂商，希望两个系统之间能够直接传递数据，这样就存在一个接口问题。