网上的客户服务有很多天然的优势，如它使用方便简易、全天候开放、信息的查找速度快等。根据国外的说法，开展网上服务可使得成本降低20倍。Yankee Group则声称，“客户服务将是Internet上的

相信大家都有过这样的经历：网络上的一个文件不小心被你在网上邻居的共享中删除了，而大家都知道网上邻居的文件一删除就等于彻底删除，既不会出现在服务器上的回收站也不会出现在本机的回收站中。想找回这个文件

网上银行又称网络银行，是银行通过互联网的技术，通过网络向银行客户提供开户、销户、账户查询、对帐、转帐、信贷、网上证券、投资理财等传统服务项目，使得客户能够足不出户，就能安全便捷地管理自己的银行账户，包括活期、定期、信用卡、个人投资等。对于客户来说，使用网上银行可以不受时间和空间的限制，只要有

你如果注意以下八项注意就基本安全了。 一、正确设置交易密码 如果证券交易密码泄露,他人在得知资金号的情况下,就可以轻松登录您的帐户,严重影响个人资金和股票的安全。所以对网上炒股者来说,必须高度重视

随着股市的火爆，很多股民开始青睐网上炒股。专家提醒，网上炒股存在安全隐患，计算机用户需注意杀毒防黑。有一个名叫网银间谍变种ＦＭＣ（Ｔｒｏｊａｎ．Ｓｐｙ．Ｂａｎｋｅｒ．ｆｍｃ）的病毒特别值得注意，这个

六年前，网上药店曾因安全问题一度关门。六年后，业面店的激烈竞争使得网上药店再度开张。面对多方的喝彩与质疑，京卫大药房网上药店有着自己的想法。