需求之所以难以捕获，是因为它们存在与用户的头脑中。有效的需求分析员必须用自己智慧、行动和真诚去发现需求、挖掘需求。好的方法和习惯能够让我们的需求分析更加有效，也会让我们成为一个有效的需求分析员！

华为发布《2020年全球DDoS攻击与趋势分析报告》，从攻击态势、僵尸网络、攻击源三个维度进行详细分析，全面深度剖析2020年DDoS攻击态势，并且对2021年DDoS攻击趋势提出预测。

客户关系管理/消费者分析，金融和银行仍然是领先的应用，但医疗保健和欺诈检测正在增长。反垃圾邮件、制造业和社交是2017年发展最快的行业，而石油/天然气/能源和社会网络分析则有所下降。

行业媒体，联合发布了《LTE公共安全应用白皮书》。白皮书深入分析了公共安全领域的客户痛点和LTE专网发展趋势，并给出了LTE公共安全网络具体部署建议。

阿卡迈技术公司(以下简称：Akamai)今天宣布推出该公司移动性能分析技术。该技术通过真实用户监测(RUM)从真实最终用户设备中收集数据从而评估网站的性能数据，如下载时间和页面加载时间。移动网络

社交网络把互联网转化成为一个复杂的关系网，社交图谱分析提供了一种了解这种关系的方法。社交图谱模型是细粒度用户行为预测建模强有力的推动者，因为它能够更全面的结合群组、人际关系和影响力等语境明确潜在的个人行为。这些模型通过分析用户的行为和互动交流，提供客户体验详尽细微的观点。