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实例:用mySAP CRM替代Vantive系统
位于美国利利诺斯州Wheeling的文件管理和邮寄软件厂商贝灵巧(Bell&Howell)公司的首席信息官Ron Ridge在他选择使用CRM软件的过程中访问一些网站对于做出最后决策有巨大的差别。
评论 2008-01-17
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软件即服务——让CRM抛弃软件
“软件即服务”,这句话是马克·贝尼奥夫(Marc Benioff),美国Salesforce.com公司的老板经常挂在嘴边的一句话。他和Salesforce.com公司的成功也正在被人们所效仿
评论 2008-01-08
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Google Android开发包被指包含大量缺陷
工程师亚当·迈克贝斯(Adam MacBeth)等开发者近日表示,谷歌Android开发包存在大量缺陷和漏洞等困扰,其中有一些是令人难以置信的基本错误.
资讯 2007-12-19
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CRM为王 满足客户需求成为企业战略重点
几十年来,奢侈品行业有一条黄金法则,这条法则傲然挺立、始终如一并且行之有效,那就是:永远不要问顾客想要什么,告诉他们应该拥有什么。但是根据贝恩管理咨询公司最近对奢侈品行业中十几家顶尖企业的执行总裁的采访,人们发现,时代在变。
评论 2007-11-23
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满足客户需求成为企业战略重点
几十年来,奢侈品行业有一条黄金法则,这条法则傲然挺立、始终如一并且行之有效,那就是:永远不要问顾客想要什么,告诉他们应该拥有什么。但是根据贝恩管理咨询公司最近对奢侈品行业中十几家顶尖企业的执行总裁的采访,人们发现,时代在变。
评论 2007-11-20
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ATi痛改前非:RV670显卡噪音非常低
INQ消息称,Radeon HD 3850显卡运行非常安静,工作噪音只有31分贝。
资讯 2007-11-09
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蓝鲸存储涉足广电新媒体
由索贝数码科技股份有限公司主办,并联合广播电视科学研究院、中国科学院计算技术研究所等多家战略合作单位共同协办的"中小型电视台全台数字化网络暨新媒体技术应用高峰会"即将于8月19号在北京昆仑饭店隆重举办。
厂商动态 2007-08-17
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让CRM抛弃软件
软件即服务”,这句话是马克•贝尼奥夫(Marc Benioff),美国Salesforce.com公司的老板经常挂在嘴边的一句话。他和Salesforce.com公司的成功也正在被人们所
资讯 2007-06-05
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“老字号”无力回天 德国明西只等清盘
【IT168新闻】据德国当地媒体1月18日引述参与明基西门子德国分公司谈判人士的消息报道,以戴姆勒奔驰汽车公司前信息部门主管贝哈(Hansjoerg Beha)为首的投资集团,在1月16日最后期限前仍然无法提出有力的财务证明,挽救破产的德国明基西门子移动通信公司的计划希望渺茫。
资讯 2007-01-24
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实施CRM的六大“硬伤”
近日,英国顾问公司Butler Group的一份报告指出,企业使用CRM的失败率高达70%。调研表明,在所有CRM项目中大约55%没有达到软件用户的预期目标。贝恩管理咨询公司就25个流行工具的客户满意程度对451个高级主管进行了调查,结果显示,CRM列于倒数第三位。
评论 2006-10-27