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忠诚顾客是酒店一笔巨大的财富，他们以其对酒店的实质性贡献（酒店80%的利润来自数量仅占20%的忠诚顾客身上）占据酒店顾客资产管理的核心地位。对酒店顾客忠诚的管理不仅仅是对现有顾客的管理，从酒店

SOA之热仍在蔓延。在4月初美国加州圣塔克拉拉举办的2006软件大会上，主流厂商和财富500强企业的CIO们冠盖云集，或指点企业信息化迷津，或畅谈未来IT架构，或讨论软件技术创新。每一个热门话题，每一次思维碰撞，似乎总是绕不过面向服务的架构（SOA）。

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信息安全?不就是安装杀毒软件，安装防火墙?当你这样想，你就和全世界95%的人一样，都错估、低估了信息对公司的致命影响;好在全世界就是有5%的人，和《中国财富》一样，恐惧、震慑、急着应变于信息对商业世界爆炸性的影响力。

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Comerica银行网络需求Comerica 银行名列美国银行20强。拥有超过540亿美元的资产，服务的客户遍及美国，墨西哥以及加拿大。这家财富500强企业依靠一整套复杂的高速电信通道所形成的