2005年，面对激烈的市场竞争，移动通信用户离网率逐渐上升，做为存量市场的焦点，集团客户的争夺日趋激烈，同时集团客户和行业客户移动通信需求呈现出多样化、复杂化的特点。运营商已经普遍认识到集团客户和行业客户的重要性。但是，面对庞大的集团客户和行业客户群体，如何找到市场切入点，如何找到并开发最能为运营商带来