目前，我国企业集团大部分采取的仍然是以财务指标为核心的绩效评价体系。该体系主要是通过一系列反映企业财务状况的指标评价公司的绩效。但随着信息技术和通讯技术的发展以及全球经济的一体化,企业间竞争日趋激烈，竞争的焦点更多体现在市场份额、客户关系、雇员与顾客满意程度、作业流程以及企业在经营、管理上的学习及创新能力等方面,传统的财

“人”和“钱”是企业需要处理最重要的事物之一，人力资源部门的工作内容恰恰就是与“人”和“钱”打交道。在资源有限的前提下，怎么让这对烫手的山芋变得不温不火、温凉可口？如何花费最少的时间尽快处理好繁琐重复的行政事务？在帮助企业获得竞争优势的过程中，如何实现人员使用效率最大化？……在对如何提升人力资源管理水平的问题解疑答惑的

OCZ还展示了他们的NIA（Neural Impulse Actuator）神经控制系统，使用大脑来控制游戏人物。

编者按：“至今为止，客户关系管理（CRM）已经获得了长足的进步与发展，各种媒体都对CRM市场前景十分看好；与此同时，也理性的报道了目前实施CRM的成功率很低。为什么CRM不成功？也许与CRM缺乏一种全面的评价体系密切相关。”

进入21世纪后，在销售管理领域，随着经济全球化和信息技术的飞速发展，新市场的不断开拓、销售行为前所未有的变化、信息传输的高速度以及可获得的信息量巨大等特性，改变了企业竞争的格局，也彻底改变了销售工作的性质。现在销售人员必须对客户的需求和问题作出快速反应，这除了需要销售人员个人能力的培养和提高、熟练使用各种技术外，更需要具

今年5月中旬，美国沃尔玛零售连锁集团(Walmart，下称“沃尔玛集团”)国际部总裁兼首席执行官(CEO)约翰.门泽尔(John Menzer)亲临北京知春路店开业现场，并指出，中国是沃尔玛集团发展最快的市场。今年，沃尔玛要在中国开10-15家店，明年发展速度还将更快。而能否突破人才的瓶颈，也成为沃尔玛集团在中国市场重振雄风的关键。

Infor公司今天宣布，环球物流企业M+R Spedag Group将部署Infor公司的SCM 仓库管理 (WM) 供应链管理方案，以配合该集团扩展亚洲地区的供应链及物流服务。M+R Spedag Group早已采用了Infor FMS SunSystems财务管理方案，所以这次他们新的投资，不但肯定了Infor致力于确保客户现存方案能作最佳扩展，为他们创优增值的策略，同时彰显了Infor作为一