管理大师彼得.德鲁克在《21世纪的管理挑战》中预言:“在21世纪，管理需要做出的最重要的贡献，是使知识员工的生产率得到提高。

国外经济学家认为，西方工业化是“三分靠技术，七分靠管理”，尤其是人力资源管理，更是企业发展的巨大动力。我们的企业经营管理者可以结合我国国情和自身特点，从中有所借鉴和创新。

面对二十一世纪激烈的竞争环境，许多企业对人力资源的管理能力十分重视，但大都止于“重视”，存在这种情形的重要原因在于企业对此的认知及专业不足。笔者终身职志于人力资源管理咨询和相关研究工作，对人力资源管理在企业发展中所起到的关键性作用研究颇深

80年代以来，随着形势的发展，越来越多的美国企业已经开始对传统的人力资源管理模式进行必要的修改，但直到现在为止，历史上形成的美国企业人力资源管理模式的主要特点仍然没有多少变化。它们的基本特点是：注重市场调节、制度化管理、劳资关系的对抗性。

作为《财富》500强企业中的长青树，艾默生已经连续49年保持每股红利增长，不仅仅得益于公司在生产制造管理方面具有享誉世界的系统化、流程化管理制度，而且还将这种特色融会贯通于人力资源管理当中，从而为员工提供高效满意的工作环境。

面对经济全球化，人力资源创新面临着哪些问题和挑战？第一，是人力资源技术的提高，因为他们的地位提升了才能带动企业的发展。第二，经济全球化带领了管理的多样化。第三，人的变革成了传统体制转变的最深刻的变革

中小型企业的人力资源管理，重要的工作是作好规范化管理，包括人力资源的规范化管理。下面从五个方面来讲述这个问题。

专家称，战略人力资源管理已经从理论走到实践。金蝶战略人力资源管理解决方案的典型客户——深圳市商业银行人力资源部总监巨涛，麦当劳餐厅(深圳)有限公司、TCL电脑科技(深圳)有限公司、博爱集团以及深圳中航集团的相关负责人纷纷现身说法，从企业实际应用的角度，展现了eHR系统对企业人力资源管理的提升。

人力资源管理软件的选型过程对企业来说非常重要，而接下来，软件的实施也是考验企业人力资源管理体系是否能顺利建立的关键环节。 企业进行人力资源管理软件实施的时候，能制定一个有效的实施策略，然后更好地去实行它，是实施成功的关键。

随着“新公共管理运动”的兴起，更多的企业管理理论被应用到政府的运作过程并发挥了重要的作用。基于这个思路，本文就“供应链”管理思想在政府部门电子政务建设和实施过程中的作用进行了初步探讨。