跨国企业人力资源管理一般分为4种模式：1 . 民族中心主义，即人员管理模式偏向母国模式，多在海外子公司的重要管理岗位上安置母国员工；2 . 多中心主义，子公司根据当地环境采取合适的人

主持人：我在这里很荣幸地向大家介绍我们的孙教授，他是留学博士，现在在中山大学企业管理系担任系主任，也是人力资源管理研究中心的主任，他主要是聚焦在以绩效管理系统为核心的整个人力资源管理体系，包括

过去，企业人力资源管理尽管作为行政管理中一个不可或缺的环节，它的职能仅仅限于遵从于最高管理层的意愿。但伴随外部经营环境的快速变化，企业人力资源管理的角色也随之不断转换，发达国家企业人力资源管理不再是一个单单企业消耗成本的部门，相反，它越来越被当作为企业创造附加值、为组织创造卓越的重要部分。

伴随着市场竞争的加剧，越来越多的企业意识到内部管理的重要性，将传统的从市场要效益的理念，逐步转为向管理要效益。在这种情况下，ERP管理软件受到了越来越多企业的重视和应用。但是由于的ERP管理软件的应用，这部分先行一步的企业，又面临着着新的困难，其中最主要的一点就是ERP管理软件的信息安全性。

当前，关于绩效管理理论的研究可以说已经比较深入，随便问一个企业老总，他们都会表示绩效管理是受企业欢迎的管理工具，好处多多，企业正在努力操作，希望以后做得更好，专业做人力资源管理的HR们更不待说，谈起绩效管理，理论和实务都能给你上一课。

发源于20世纪70年代美国的绩效管理，以其缜密的体系、优美的流程以及持续改进的良性循环吸引了无数国内管理者的眼球。然而不幸的是，这剂灵丹妙药不仅没有根治中国企业人力资源管理中的疑难杂症，相反

发源于20世纪70年代美国的绩效管理，以其缜密的体系、优美的流程以及持续改进的良性循环吸引了无数国内管理者的眼球。然而不幸的是，这剂灵丹妙药不仅没有根治中国企业人力资源管理中的疑难杂症，相反

在金融风暴后许多企业面对外在的挑战不得不在世纪未的此时重新盘算如何挑战新世纪。所以很多企业也在此时推动变革管理并且发现绩效管理是日常管理的碁石。在过去推动绩效管理落实时，往往发现有一或二种因素致使原来的美意落空，其实在推动绩效管理常会有七个共通的挑战:

20世纪90年代以来，伴随计算机网络技术的迅速发展，西方企业界掀起了管理信息化热潮。一方面，内联网、外联网、电子商务等新的技术手段层出不穷；另一方面，计算机网络作为一种经营手段，与企业管理的结合

运作是一切管理的基础工作。现代生产与运作管理体系被广泛地应用于制造业及服务领域。在需要的时候、以适宜的价格、向顾客提供具有适当质量的产品及服务是生产与运作管理的目标；通过优化的运作管理来增加组织的价值并参与竞争，使企业获得持续的竞争优势，而这正是供应链管理的重要目标。 