随着中国加入WTO所产生的市场环境的变化和中国企业信息化进程的不断推进，客户关系管理(Customer Relationship Management)已经成为企业管理信息化的重 要组成部分。

2005年12月，美国寰通商务科技有限公司（以下简称“寰通科技”）的渠道客户信息管理平台在西安杨森制药有限公司（以下简称“西安杨森”）三期项目的成功交付标志着杨森公司经历两年时间的加强销售渠道信息管理的推广工作全面的展开。

计算机网络的发展进一步推动了制造业的全球化、网络化过程。虚拟制造、动态联盟等制造模式的出现，更加迫切需要新的管理模式与之相适应。传统的企业组织中的采购（物资供应）、加工制造（生产）、销售等看似

大多数企业目前较多采用的是JIT准时生产、精益制造、或是其它类似的管理方法。这些管理思路的一个共同点是要求一组在个人、职能和法律上相互独立但在经营上同步的公司有效组合、相互协作，从而完成由原材料供应到为客户提供满足需要的产品。

知识管理实际上解决的是企业管理中1+1+1<3的问题，即系统组织的力量小于个人力量的综合。对于个人的潜力，往往只发挥了很少的一部分，谁也不知道自己的潜力究竟有多大？

由环球企业家杂志社主办的2005环球企业家高峰论坛于9月27-29日在上海召开，主题为跨越边界-全球化浪潮中的跨国公司与中国企业。新浪财经全程独家直播。以下为9月28日下午分论坛跨国公司的管理之术与中国企业的管理之道中中国国际期货经纪公司董事长田源发言：

、有区域经济的协作，有对行业自身规律的把握，有企业战略的问题，有自身管理的问题。本文就中小型企业在企业规范化管理方面提出一

建立合理的薪酬管理制度是每个企业需要解决的问题。近年来，随着企业经营机制的逐步转换和建立现代企业制度的需要，企业内部的工资分配制度逐渐由政府行爲转变爲企业的自身行爲。因此，如何适应市场需要，建立与

中国人善于经营，却缺乏管理，他们在“经营”中拼命地赚钱，而在“管理”中大把地烧钱。

22 07 显示管理员代码。(在忘记用户管理员代码的情况下使用此项功能) 08 显示原稿、装订针计数器值...