将通用的CRM管理软件按照企业特点进行个性化应用，是一个协助企业从现有管理模式逐步接近，最后达到目标模式的过程。

在硬件和软件相对封闭的时期，人们可能通过把基础系统管理程序写在计算机房间的黄色便签纸上从而实现对整个系统的管理流程。但是在面向服务体系结构(SOA)时代，这种方法已经完全被废弃了，Ovum咨询顾问分析公司的副总裁Mary Johnston Turner如是说。

企业的发展不仅与企业本身的技术水平密切相关，更与企业的管理水平相关，这是不争的事实。企业管理经历了从重视生产、市场的时代，现在已经发展到重视物流和供应链的时代了。纵观全球成功的企业，如沃尔玛、

如今，物流与供应链管理成为企业获取竞争优势的重要手段。在供应链管理中，企业间经常会出现信息扭曲，引发“鞭子效应”。削弱“鞭子效应”，有哪些措施呢？

从六七十年代的订货点法和MRP，到八十年代的MRPⅡ，再到九十年代的ERP，工业企业在几十年内经历了企业管理软件的几代演变过程。伴随着世界经济全球化的趋势，企业经营管理模式从过去"纵向一体化"转向跨行业、跨地域的"横向一体化"协作生产。

1997年，美国公司花在整个供应链上货物移动的成本估计为8，620亿美元，其中包括供应商和客户之间的运输成本、存货管理成本和物流管理成本。全球范围内，供应链物流的总成本大约在34，000亿美元左右。从公司的角度看，供应链物流成本占整个产品总成本的5%-50%。

针对制造过程中的测试一环，看看测试能为改善供应链管理做些什么；以及反过来，良好的供应链管理能为测试带来些什么好处。

一位最近去美国麻省理工做研究的本港从事物流学教育的学者表示，供应链管理的学术理论研究在北美地区及商业市场方兴未艾，连带促进对供应链管理的资信科技的研究及软件开发工作。

网吧是一个复杂的局域网环境。一方面因为来往的人员较多，电脑使用环境复杂，另一方面对于网吧管理员对局域网的管理，也是一个不小的工程。

在企业全面走向市场经济的今天，全面提高企业的竞争力已是企业管理的核心。企业更加关注实时控制整个体系，减少中间环节，提高应变能力，向虚拟型企业和敏捷型企业转变，实现扁平式、整体化、分布式的管理模式。