场景零售的核心在于随时随地满足消费者需求，无论是“什么都卖”的新街口云店，优化选品的家乐福精品店，还是跑马圈地的零售云。消费者在哪，苏宁就在哪，消费者需要什么，苏宁就卖什么。场景零售因时而变，因人而异，苏宁五一射出的“三支箭”更像是三支穿云箭，预示着场景零售的变革正驶入快车道。

不仅快人一步发力健康空调，苏宁美的也在能效升级方面领跑行业。4月24日，美的空调获颁企业标准“领跑者”标识，领鲜者“换新风无风感”空调更获得行业首张新版能效标识。而自年初以来，苏宁连续首发多款新一级

3月12日下午4点，苏宁“315全民焕新节万券齐发直播日”正式启动，整个直播持续近10个小时。这是苏宁继2月21日在互联网行业首创连续12小时直播的“超店播计划”后，又一次不间断的直播。3月13日，苏宁公布了此次“315史上最长直播”的“成绩单”。

2月27日，苏宁正式开启家电、家装、手机数码、电脑整机等诸多品类24期免息活动。在疫情影响的大环境下，站在消费者的角度上来说，苏宁举办的这场活动为大家减轻了购物负担；站在行业的角度来说苏宁无疑是为各个行业商家提供了流量，希望能通过不同以往的方式帮助市场提前“恢复”。

“此次所需物资无需采购，均由苏宁进行捐赠，保证第一时间为一线战疫提供所需设备！”2月16日，苏宁家电集团冰洗公司总裁何晓伟火速下达指令，这也是苏宁第二次针对抗病毒药物瑞德西韦临床试验项目组求助的积极回应。

​除了对防疫相关供应链企业和行业在金融方面的支持，自春节期间肺炎疫情发酵以来，苏宁通过全球供应链资源捐赠防疫物资、联合开辟物流绿色通道、补贴稳定物价保障物资，在苏宁易购上线 “驰援武汉疫情”公益项目