随着市场竞争的不断加剧，未来的竞争重点将越来越集中于服务的竞争，如何提供高水平的客户服务已经成为企业广泛关注的问题。九五资讯产业有限公司，作为中国首家、规模最大的客户服务（呼叫中心）外包运营商，通过数年的实际运营和咨询服务，为各行业客户服务中心的建设提供了完备的咨询服务和解决方案。

北京2016年9月1日电 /美通社/ -- 塔塔咨询服务公司（以下简称TCS），一家行业内领先的全球IT服务、咨询和商业解决方案供应商，宣布其在Zinnov公司公布的《全球媒体和娱乐服务供应商全局

咨询顾问在ERP项目中的作用是举足轻重的。但是，如何选择一个合格的咨询顾问呢?这是比较困难的。

咨询顾问在ERP项目中起的作用就象“指南针”，指点了ERP前进的方向。在这个过程中，ERP咨询顾问要面对多重矛盾，如：企业标准流程与实际流程的矛盾，企业内控制度与企业实际操作的矛盾，企业各个阶层之间的矛盾，企业与ERP提供商之间的矛盾。要处理好这方方面面的矛盾，不是一般人可以做到的。

国内呼叫中心咨询培训业务最初的出现，是基于系统建设过程中来自用户的强烈需求。 “呼叫中心一站式解决方案”一度成为各集成商的杀手锏，一时间，标称拥有咨询培训经验的集成商多达数十家。然而，细心

北京2017年7月25日电 /美通社/ -- 塔塔咨询服务公司（以下简称TCS）是一家全球领先的提供IT服务、咨询及业务解决方案的公司，其在Everest Group的报告中被评为“IT基础设施