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网络环境中呼叫中心新技术的选用原则
由于社会对呼叫中心的需求不断提高以及计算机和网络新技术的不断引入，呼叫中心系统经过多年的发展，已经形成集电话交换和计算机等技术一体的高度集成的网络化和智能化系统。目前，呼叫中心解决方案一般可归纳为
方案 2007-06-14
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网络管理之ARP协议应用
ARP协议来完成的。ARP协议对网络安全具有重要的意义。 通过伪造IP地址和MAC地址实现ARP欺骗，能够在网络中产生大量的ARP通
应用 2007-06-14
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流量分析提升网络性能 话说分析工具
五·一”假期虽短，但也足够让i博士、欧主管和钱经理这些常日奔波忙碌在一线的人享受一番了。刚上班的时候，大家集体陷入了对“十·一”的盼望和对“五·一”的怀念之中。而欧主管所在公司的网络似乎也无
案例 2007-06-14
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OPS(光分组交换)在核心网络中的应用
一、前言当前的电层分组交换网络不能发挥光纤和半导体光电子学提供的千兆位带宽的优势。随着光子器件技术的进步，光交换经过多年的研究和发展，终于为核心网光分组交换技术的应用开辟了道路。它是解决核心网
应用 2007-06-14
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利用ePO高效实施McAfee网络级防毒
什么是ePO？以往，在实施网络级防毒的过程中，令网管员头痛的有三大难点：针对网内所有节点的软件配送、网内所有节点的病毒定义库升级，以及对网内防毒现状的掌握。ePO比较好地解决了上述难点。ePO
应用 2007-06-14
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看看网络钓鱼到底如何钓走你的钱
目前，网上一些利用“网络钓鱼”手法，如建立假冒网站或发送含有欺诈信息的电子邮件，盗取网上银行、网上证券或其他电子商务用户的账户密码，从而窃取用户资金的违法犯罪活动不断增多。 “网络钓鱼”的主要
应用 2007-06-13
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软交换技术备战下一代通信网络探讨
软交换机作为基于商用硬件平台，采用开放、标准、多协议和可运营管理的技术代表，将成为下一代通信网络(NGN)中重要而关键的系统和设备技术之一。 近来年，IP技术因为发展的迅速而日益成熟，在具体应用
应用 2007-06-13
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假微软Windows安全补丁出现网络 木马暗藏中
华盛顿邮报:假Windows安全补丁出现网络，安全公司警告用户提防“iPod诈骗”安全专家指出，最近一周内，假Windows安全补丁程序和iPod发票是木马市场的新动向，通过这种伪装手段，黑客
资讯 2007-06-12
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警惕2007威胁网络安全的十股暗流
正如环境变化导致全球气候的变幻莫测一样，网络安全威胁也日益纷繁与复杂。在这复杂的暗流中，涌动十股安全威胁之流值得我们注意： 第一，网络犯罪者的收入会有100%的增长。关于计算机犯罪的经济规模
资讯 2007-06-12
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.com域名注册机构将进行网络升级应对黑客
据国外媒体报道，.com和.net域名注册机构VeriSign公司近日表示，将投资1亿美元以上用于互联网基础设施升级，以打击新一轮网络犯罪和适应互联网流量增长趋势， VeriSign除了负责域名
应用 2007-06-11