网络中的病毒木马是一天强过一天，随时威胁着网民的电脑安全，虽然木马病毒的感染形式与途径不一样，但都深具危害性，用户稍一不慎即将让爱机感染病毒木马。虽然中了病毒木马的计算机可以经过重装或进行GHOST系统还原，但数据丢失却十分令人烦心。

企业信息化的宗旨是为企业的生产、经营、管理服务，发展基础是企业的管理和运作模式，而不是计算机网络技术本身，企业进行信息化建设实质上就是利用信息化先进的、智能化的技术工具来实现企业管理目的；而且

通俗地讲，企业信息化就是以计算机应用及网络技术为手段，在企业的各个部门（生产、经营、设计，物资等）进行各种业务信息的收集、加工、传输、存储、更新和维护。

联想呼叫中心系统把电话服务与客户服务结合起来，能够达到语音与客户数据资料的同时转接，以发挥计算机系统与电信系统的潜能。其主要特点是将企业面向客户服务的时空大大延伸，使客户不再受时间和地理位置的限制，随时随地通过电话、传真、网络等多种手段与企业即时联系。下面我们从三个部分对其作简单的介绍。

CRM(客户关系管理 Customer Relationship Management)源于市场营销，利用基于计算机数据网络的现代信息技术，以客户价值分析为基础，建立完善企业内部支持条件，通过

珠海跃华电子有限公司是成立于1994年的中外合资企业，坐落于珠海市国家高新技术产业开发区南屏科技工业园，致力于计算机周边(键盘、鼠标)、游戏机周边(游戏机手掣)及网络通讯器件等高科技产品的研发、生产

EDI是英文Electronic Data Interchange的缩写，中文可译为“电子数据互换”，是一种在公司之间传输订单、发票等作业文件的电子化手段。它通过计算机通信网络将贸易、动输、保险

在经历了发展初期的喧嚣与浮躁之后，IT技术的企业化应用逐渐步入了一个理性、成熟的阶段。电子商务作为一项系统工程，要求企业充分利用计算机和网络等IT手段，进行全方位的、有效率的信息资源管理，以

在经历了发展初期的喧嚣与浮躁之后，IT技术的企业化应用逐渐步入了一个理性、成熟的阶段。电子商务作为一项系统工程，要求企业充分利用计算机和网络等IT手段，进行全方位的、有效率的信息资源管理，以

随着信息技术的飞速发展，信息共享文件也成了家常便饭。而此种共享也恰恰给数据的安全埋下了隐患，任何共享的文件都有可能被窃取，即便没有共享文件，也可以通过其他途径获取网络中计算机的文件。可见，除了要防御Internet的攻击外，局域网内部的安全防护也是非常重要的。