文件该如何进行妥善的管理，这其实是一个比较令管理员们头疼的事情。因为文件管理需要兼顾到包括法令法规及行业规定方面的因素。企业管理员在探索中发现了NAS网关作为文件管理的解决方案，能够为他们带来非常方便之处。

2012年上半年，元年诺亚舟“信息时代的全面预算管理”系列论坛成功的在北京、深圳两地开展，为华北和华南地区的企业管理者带来了企业管理提升的新思路和新方法。2012年8月23日，系列论坛将走进华南上海，为华东地区的企业管理和财务管理者提升带来精彩的培训和资源共享。

企业规模越大则IT服务管理的提升压力越大，一方面是大量新技术和应用促使业务方对IT部门的服务管理质量和需求在不断提升，另一方面是企业高层希望IT服务管理的投入不要随企业规模、营收的增长趋势而节节攀升;中小企业则在IT服务管理的投入方面精打细算也为IT服务管理带来巨大挑战。

指出了ISO9000质量管理体系与业务流程管理（BPM）两者之间的关系，探讨了BPM是推动ISO9000持续改进的动力，列举了企业ISO9000与BPM结合的业务流程再造案例，说明组织在实施

客户背景：中华人民共和国上海海事局是交通部直属重点海事单位。负责辖区水上安全管理、海上航标管理、水上安全通信管理、防止船舶污染及其他有关管理工作;按照授权，管理船舶和海上设施检验、港口航道测绘工作;负责船舶登记、

IBM Tivoli首次推出面向终端及安全管理的全新解决方案——TEM终端管理解决方案。此举明确了IBM 整合服务管理(ISM)在终端管理领域的发展策略，极大的提升了IBM为企业提供固定终端及移动便携终端的系统生命周期管理

前几年，由于行业厂商一直较“重硬件，轻软件”，导致联网监控管理软件的开发不被重视。但监控业的快速发展，大型监控系统越来越多，对管理软件的需求突显出来，从而带动了管理软件的飞速增长，国内市场年增长率

当前企业的业务系统越来越复杂，失效代价越来越高昂，然而针对的管理系统却很多是滞后的分立式管理系统，即不同的管理产品管理不同的IT设施，各自独立的“分立式”系统会造成“信息孤岛”和“信息烟囱”，必然导致“推卸责任式”的管理

IT服务管理，也就是我们常说的ITSM，这是继IT运维管理这个概念在国内普及之后新起的又一管理理念，简言之，就是一套流程化IT管理制度，使得IT部门能够提供低成本、高质量的IT服务。正因为有着如此诱人的作用，因此IT服务管理受到了国内用户的广泛追捧，那实际应用效果如何，下面慢慢分析。

同时，随着设备管理和监控图像资源的调度管理成为监控管理平台最基础的功能，提供监控管理业务将成为一个监控产品和解决方案供应商的义务。这点从国际监控厂商的发展历程可以看出。相应的，监控软件开发商可以