在2007年，SOA供应商的产品和技术已经市场化，各行业用户，尤其是具有影响力的大型企业用户已经开始高度关注甚至应用了SOA，SOA进入了产品和典型案例的深入阶段。

许昌烟草工业机械厂是典型的多品种小批量机械加工企业。为了提高企业在市场中的竞争能力，实现对整个生产过程的控制和管理，缩短生产周期、减少库存积压，许昌烟草工业机械厂从1998年开始实施了北京利玛公司的

太多公司在设计他们的CRM战略时局限于技术和内部流程上。 这是一个典型的误区。 你必须从定性和定量的角度去分析客户，从而策动整个企业来为客户服务。 CRM不仅是一门技术，它更是一种商业哲学。

向外扩展的配置典型的是利用一个从任何报表服务器节点分离出来的远程关系型数据库服务器来管理目录。它不可能将目录存储在任何一个报表服务器节点，这种配置是不值得推荐的，因为数据库服务器将消耗报表服务器的

经验。从某种意义上来说，这些经验具有代表性和典型性，是TurboCRM和我们的客户共同的宝贵财富。我们将这些经验总结成本文，希望为正在考虑或正在实施

互联网已经深入影响了企业的营销管理，企业已经知道，互联网的传播和推广是一种最有效率的市场营销方式，不仅如此，众多的企业已经开始用互联网提供的工具管理自己的客户信息，其中最为典型的是企业的客户管理。

ERP作为典型的企业信息系统需要全面认识它的作用与地位；与此同时，企业信息化也有必要从企业管理的层面考察其发展的规律。

云南白药是一个典型的国有制药集团企业，既有生产部门，又有销售部门; 既有独立核算单元，又有非独立核算单元。现有全资、控参股企业十余家，集团总资产8亿多元，净资产4亿多元，年销售额8亿多元，是云南省实力最强、规模最大、品牌最优的大型医药企业集团。

库存是供应链环节的重要组成部分，指一个组织所储备的所有物品和资源。从1977年到2000年，典型的高科技公司的库存绩效成倍增长，周转次数从2.5次增加到了5次。

面对众多的CRM软件产品和解决方案，用户如何做出正确的选择呢？以下就是一些选购的基本原则以及应注意的典型问题。