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光彩陆离:看“CRM”流行下的“品牌世界”
从Gartner Group提出Customer Relationship Management(客户关系管理)以来有资料显示:自1997年开始全球的CRM市场开始爆炸性成长,2000年和2001年的全球CRM的市场都得到了近100%的增长,全球通过Call Center促成的交易额达到了6500亿$,为什么CRM的增长率这么高呢?是因为企业家们感受到了保有和开发客户资源的重要了,这又为什么呢?难道以
评论 2008-01-08
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从物流外包看企业的互动协作
从发达国家第三方物流的实际运作情况来看,物流外包的动机和合作方式是各种各样的,而且第三方物流的运作几乎涉及企业经营活动的各个环节。
应用 2008-01-07
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从CEO和CFO的视角看供应链管理
很多方式可以提高企业的投资回报率,供应链管理(SCM)是其中具有潜力的方法,如何通过SCM变革来提升企业的整体财务绩效成为企业最为关注的问题。
应用 2008-01-06
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从制度层面看房地产行业CRM系统
很多公司由于没有推行“客户关系管理”的管理思想,许多流程没有很好地体现以人为本、“以客户为中心”的思想。甚至包括公司中针对内部客户(员工)的很多审核报批流程设置不合理,过于漫长,给员工以负面的影响。
评论 2008-01-06
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从《亮剑》看团队管理
亮剑描述了一个热血将军李云龙:像一匹野狼孤傲,刚烈,勇猛、意志顽强、坚决;做出决策果断坚决,不听任何人劝阻。他部下的将军,个个被他这种性格熏陶为完美的执行者,做!说做就坚决做,不问为什么!攻打平安县城那次,不听参谋长之类人劝阻,不听可行性分析之类,部队也是坚决执行命令,不问为什么,不娘娘腔腔地分析可行性,不找任何借
应用 2008-01-03
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从行销观念看HR
企业人力政策最高的指导原则是公司未来的经营方向与目标,依据未来的方向及目标去拟定具有竞争力的人力资源政策与执行方向,然目前一般性的通则规划人力资源架构,鲜少利用营销手法予以规划,这种情况往往会对企业体的人力资源策略思考上造成迷失,影响企业的竞争力。本文拟从『营销』的角度来探讨人力资源与企业体之间的关系。
应用 2008-01-02
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看片导航两不误 两款新品PMP抢先看
资讯 2007-12-28
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我用“8点报” 精彩报纸网上免费看
“8点报”是包容全国1900多家传统报纸的大型电子平台,使得大家精彩报纸天天读!
应用 2007-12-26
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赶快升级!从故障实例看电源功率不足
有多少玩家想过主动去升级电源呢?大部分电脑用户根本不知道什么时候应该升级电源。本文通过四个故障实例,告诉你在什么情况下应该升级电源了。
应用 2007-12-25
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图便宜看质量!搜索6款千元以下洋DC
在数码相机领域,目前除了爱国者之外,其他几乎全部都是外国品牌的天下,原来的联想数码相机据说也已经退出市场。的确,由于起步较晚、缺乏核心技术的原因,国产数码相机一时还难以与外国品牌相抗衡,很多时候只能以低价来博取更多的生存空间。
很不凑巧的是,在市场竞争日益激烈的时候,很多洋货DC现在也把价格拉到了一个很低的水平,这在一定程度上肯定给国货DC带来了更大压力。不过,从另外一个角度来看,也给那些囊中羞涩的朋友提供了更大的选择余地。在经过仔细搜索之后,我们从市场上找出6款不足1000元的洋货DC介绍给大家。
导购 2007-12-25