计算操作在云环境中进行，其中可能包括 IBM Cognos分析软件和 Watson Implosion Technology，解决了许多资源受限的生产计划问题。

1976年，世界卫生组织 (WHO) 利用 IBM System/370 在联合国位于日内瓦的国际计算中心精确地确定天花的趋势和暴发情况，从而能够向最急需的地区分配有限的人力和资源。这一工作在几年后消除了这种疾病在普通人群中的流行。

它并不是第一台个人电脑，也不是最先进的电脑。但是，在IBM个人电脑于1981年推出后不久，它就成为一个领先的平台，使个人计算从玻璃房走入了人们的日常生活中。

从20世纪30年代起，IBM始终致力于为全球各地的执法官员提供各种工具，用于更快、更安全、更有效地打击犯罪。该技术在打击犯罪领域的应用已经成功地用于有效地分配资源—使执法官员能够在更短时间内查询到信息，或者填写文件，并将更多时间用于巡逻街道，保证社区的安全。

1949年 8月 29日，苏联第一颗原子弹爆炸，随后，美国政府确定需要建立一个实时的先进防空系统。政府将这项工作交给麻省理工学院 (MIT)，而 MIT 又召集企业和其它机构设计一套覆盖整个北美洲的在线系统。该系统利用了多项技术，其中许多技术当时并未出现。

IBM最重要的发明之一根本不是发明。它是一种改变游戏规则的洞察，即公司所创造的著名的“电子商务”一词。20世纪90年代，在互联网快速发展时期，许多公司将在互联网上淘金视为一场“新经济”，很快将取代传统业务的“旧经济”。

在WatsonJr.准备接任IBM首席执行官时，他做出了决定，“我可以通过现代设计在IBM留下我的印记”。在随后的1973年，WatsonJr.在宾夕法尼亚大学的一次讲座中表达了自己的观点：“好设计就是好生意。”

电脑就像人类的大脑，通常的运用只能发挥它一小部分的能力;它们经常被动地等待进行数据处理工作。但是，它们如果被巧妙利用，也可以成为有力的研究工具，日以继夜地发挥强大的作

一个多世纪以来，IBM帮助全球的铁路公司利用信息更好地管理复杂的铁路系统。铁路网络也是本行业中最早的一个互连系统的例子—由许多关键部分组成。管理和优化网络基础设施是一个复杂的过程，离不开创新的技术和理念。IBM 与全球各地的铁路公司合作，帮它们转变管理关键业务的方式—从数据中心运行。

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